投訴主題:德邦物流托運貨物時間一個月多是否丟失一拖再拖 | |
投訴目標(biāo):德邦物流 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2014-02-19 | 投訴地區(qū):福建省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=122162 |
本人托運貨物因信德邦物流國際品牌。2014年元月8日托運六件物品只收到五件物品。期間多次打電話吹都無結(jié)果。打4008305555客戶服務(wù)電話多次。她們給我回答是貨物在福州沒有丟失。我們會盡快聯(lián)系與我。多次回答這樣都沒下文。最后與發(fā)貨點聯(lián)系。協(xié)商貨物找不到是理賠還是怎么處理。她們給我答復(fù)還是繼續(xù)查找。投訴德邦物流。理賠我一件貨物。于此同時還要賠多次電話聯(lián)系費用
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