我去中通快遞郵遞手機，在他讓他給我填單的過程中（還未填），將我于2月27日買的價值5200元錢的蘋果5S手機掉到地上，在摔完之后跟我說手機不能郵遞，這個手機是打算郵回購買地更換的一部手機，由于被損壞導(dǎo)致不能更換，中通公司打算給300塊錢草草了事，報案后派出所的警察說這是經(jīng)濟糾紛不予管理。