1. 本人于2018.10.1日在合肥通過圓通快遞寄出面膜40片，快遞編號為M00032419630，其中包括兩個品牌，一個是悅詩風(fēng)吟共計2盒，每盒10片。另一個是dr.jart.是4盒，每盒5片。共計40片。 2. 收件人實際收到貨物以后發(fā)現(xiàn)10片一盒的是8片，5片一盒的是4片，共計短少8片。 3. 此快件實際寄出的重量是1.65kg，但收件人收到后的實際重量是1.37kg。 4. 從10..6（具體日期記不清），投訴到現(xiàn)在無果，雙方均說不是自己責(zé)任，所以不負(fù)責(zé)賠償。去郵政投訴網(wǎng)站投訴，顯示未再企業(yè)投訴，明明打了圓通95554投訴的此事件。 以上麻煩幫助消費者維權(quán)，感謝！