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承諾送貨日期未送到貨,嚴(yán)重拖延,阻礙行程!

2012-09-30 11:58:29    廣東省    陳先生    點(diǎn)擊:

本人于2012-9-26日訂購Jack Wolfskin狼爪女式徒步登山鞋 4005061-2023(37)一雙(單號43794653),訂購頁面承諾9.30日前送達(dá),遂下單;27日4008198198服務(wù)電話致電確認(rèn)并再次承諾9.30日前可送達(dá)(有錄音)。直至30日中午,系統(tǒng)提示如下: 操作時(shí)間 貨物跟蹤信息 操作人 2012-09-26 22:19:16您的訂單已提交成功,等待系統(tǒng)生成發(fā)貨單 顧客 2012-09-29 09:46:47您的訂單發(fā)貨單已生效,商品準(zhǔn)備中,請稍等 系統(tǒng) 2012-09-29 10:02:37您的訂單發(fā)票已打印完成,商品分揀中 系統(tǒng) 2012-09-29 10:12:37您的訂單商品已分揀完成,等待發(fā)貨 沙海青 2012-09-29 13:10:08蘇寧易購南京庫已完成商品打包,商品正發(fā)往中轉(zhuǎn)倉庫 史紅芳 所購貨品直到30日尚未正式發(fā)貨,嚴(yán)重的欺騙了消費(fèi)者,未能在承諾的時(shí)間內(nèi)送達(dá),實(shí)際上也構(gòu)成了違約,理應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。因急于國慶節(jié)外出使用,被迫前往專賣店以原價(jià)購買同款產(chǎn)品,給我照成時(shí)間、精神及金錢上的損失。

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