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淘寶網(wǎng)任性潘多拉服務態(tài)度惡劣

2012-10-25 12:14:06    湖南省    司先生    點擊:

10月5號在淘寶買了件衣服 因為色差問題雙方協(xié)商退貨 退貨后 忘了點申請退款 后來一直很忙 給耽誤了 交易時間到了 前自動打到賣家的賬上 20號找到賣家 要他退錢到我支付寶 賣家給出的答復是要給他好評才能退錢(強制性的) 但本人認為就單單賣家在收到貨后 交易時間快到的時候沒有及時延長交易時間且聯(lián)系買家的這種行為 不能給予好評 而且我也要為我的財產(chǎn)安全做保障 怕給他好評之后不給我退錢 于是我答應 退錢之后就給予好評 畢竟人家開店也不容易 但是賣家態(tài)度強硬 不給好評不退錢 本人認為只是種無賴行為 無奈之下只好找淘寶維權 可是賣家不但沒認識到錯誤反而變本加厲 顯示說我收貨超過7天不予退貨 衣服我是7號收到的 9號跟賣家協(xié)商退貨 10號發(fā)出 12號就已經(jīng)寄回到了賣家手上 從收貨到協(xié)商只有2天 于是后來賣家居然恬不知恥的說:我們查了一下好像沒有收到過此人所謂的退包。麻煩淘寶處理人員讓他提交一下我們親筆簽收的快遞單照片,我們沒簽收過,沒辦法上傳憑證! 這種無賴行為極其令人憤怒 也令消費者心寒 現(xiàn)在本人正在聯(lián)系快遞公司 請求他們幫助我還原真相 我相信公道自在人心 然而本人咨詢淘寶方面 假如賣家證明了賣家這種無賴行為之后 會不會受到處罰 淘寶客服給出的答案是 不會! 賣家在侵犯了消費者的合法權益后 居然不會受到一點處罰 本人表示非常憤怒 于是找到了315 希望這個公正的平臺能幫我討回個說法 嚴懲不良賣家!!

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