投訴主題:騰訊永久停封DNF賬號 | |
投訴目標(biāo):騰訊 | 投 訴 人:杜昕 |
投訴時間:2014-06-14 | 投訴地區(qū):陜西省 |
本人自騰訊旗下網(wǎng)游地下城與勇士(簡稱DNF)公測以來就一直是它的忠實粉絲,從2008年開始一直支持并投入大量時間與金錢在這款2D網(wǎng)游中,但是就在2014年5月15日中午11點開始,突然登陸游戲被告知永久封號,理由是因為工作室而違反協(xié)議,經(jīng)過3次騰訊的自主服務(wù)后,均被告之本人確實違反協(xié)議,無法解封賬號,因此來315投訴騰訊。本人聲明,騰訊自恃有游戲最終解釋權(quán),私自惡意封殺賬號,造成了極大的物質(zhì)和精神損失,因此本人要求騰訊必須無條件解除永久封號并進(jìn)行賠償. 補充 可能由于本人投入較長時間于DNF中,因此一定數(shù)量的游戲道具和金幣在賬號中,騰訊因此理由便隨意停封本人賬號,本人覺得十分無恥,態(tài)度極其惡劣。本人不知道騰訊工作室的條件是什么,本人賬號內(nèi)的游戲角色均投入了大量金錢和時間,怎么看也不覺得是工作室性質(zhì)。