投訴主題:淘寶沃桑商城出售HTC ONE假貨手機(jī) | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-07 | 投訴地區(qū):廣東省 |
淘寶網(wǎng)沃桑商城出售假貨手機(jī) 手機(jī)頻頻出現(xiàn)問(wèn)題,先是手機(jī)屏幕菜單無(wú)法下拉,現(xiàn)在有出現(xiàn)聽(tīng)筒聲音過(guò)小無(wú)法聽(tīng)清對(duì)方聲音,和WIFI信號(hào)弱問(wèn)題。商家不予維修和退換。淘寶也在推卸責(zé)任。商家現(xiàn)在已經(jīng)不在售賣(mài)手機(jī)了。承諾的店內(nèi)質(zhì)保三年也沒(méi)有做到。后來(lái)自己聯(lián)系到香港客服把手機(jī)送到當(dāng)?shù)豀TC維修點(diǎn)返回HTC廠家維修,但經(jīng)過(guò)鑒定是非原廠配件手機(jī)。機(jī)身顏色為紅色。當(dāng)時(shí)購(gòu)機(jī)商家承諾是 HTC one 港版行貨手機(jī)機(jī)身顏色為白色。請(qǐng)?jiān)撈脚_(tái)給予維權(quán)!懲治奸商維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。