本人于2012年2月22日上午九點四十五分左右，到桂林駿達運輸有限公司桂林客運服務站購買預售2月23日桂林至連山車票時，售票人員告知不賣桂林至連山的車票，要么到賀州換車到連山，要么只能買桂林至清遠的長途車票，并告知這趟車次經(jīng)過連山中途可以下車，本人閑中途換車太麻煩，于是就購買了2月23日上午八點半，桂林至清遠的票價為160元一位的長途車票兩張。 2月23日早上八點十五分左右，本人及朋友到達桂林駿達運輸有限公司桂林客運服務站進站上車前，桂林至清遠的這趟長途車乘務人員告知本次車不經(jīng)過連山，只能到賀州換車，也就是他們已經(jīng)更改路線了，乘務人員告知本人只能去售票窗口退票另外購買車票，此時離發(fā)車時間只差幾分鐘。于是本人去售票窗口退票被告知要找站長簽字，找了一圈，站里的工作人員相互推諉并告知站長不在，此時本人急得滿頭大汗，此時已到八點半發(fā)車時間，因怕耽誤行程，很無奈只能上了這趟車乘坐至賀州換車去連山。 本人不明白了，這趟車明明已經(jīng)更改路線不到連山了，可售票人員還在告知乘客這趟車要經(jīng)過連山，繼續(xù)欺騙要到連山的乘客，賣給他們桂林至清遠的長途車票。乘客多花了冤枉錢不說還到不了連山，只能到賀州再換車去連山。經(jīng)查詢桂林至賀州快客車票票價78元一位，普客票價48元左右。就以快客票價核算，一張票就多花82元的冤枉錢。一張票82元，一百張就是8200元，一千張，一萬張呢？購買這種長途車票的乘客多數(shù)都是外地到桂林旅游的乘客，這種欺騙乘客，讓乘客多花了錢還到不了目的地的行為實屬欺詐。好恐怖的數(shù)字，每天有多少外地乘客在被桂林駿達運輸有限公司桂林客運服務站欺騙，騙取他們的錢財！ 桂林駿達運輸有限公司桂林客運服務站作為一個旅游城市的交通樞紐就是這樣欺騙外地乘客欺詐他們的錢財嗎？桂林！太讓人寒心啦！黑暗！管理混亂，治安太差，給人沒有安全感！這樣的旅游城市以后誰還敢去？地方職能部門是不是太黑暗啦！當?shù)卣�府部門都是干什么吃的！黑暗！太黑暗啦 所以，我作為被欺騙的乘客之一，望315還我們公道！