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投訴主題:東航延誤航班丟失行李

本人所乘坐東航公司航班MU5707,本應(yīng)在2013年1月3日14:40從云南麗江起飛,飛往北京(但該航班要經(jīng)停昆明),因昆明機(jī)場(chǎng)大霧導(dǎo)致航班延誤。東航安排住宿,說第二日上午8點(diǎn)起飛,但是10點(diǎn)才起飛,且45分鐘的航程飛了一個(gè)多小時(shí)。 到達(dá)昆明之后,在毫不知情的情況下,被東航換到了另外一趟航班。強(qiáng)迫的由“經(jīng)!弊兂闪恕爸修D(zhuǎn)”。且被中轉(zhuǎn)航班MU5703依然晚點(diǎn)4個(gè)小時(shí)。 東航明明知道昆明機(jī)場(chǎng)航班大面積延誤,依然將MU5707次飛向昆明,不顧旅客感受,不顧昆明機(jī)場(chǎng)壓力,只顧賺錢,無恥。! 在MU5703到達(dá)北京后,居然我的行李不見了。!與東航交涉之后,告知由于天氣原因不予賠付,行李會(huì)給找。但是到現(xiàn)在2013年1月5日21:00,仍然沒有找到。 敬請(qǐng)質(zhì)量萬里行到東航行一把!!!
投訴目標(biāo):中國(guó)東方航空公司
 

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