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投訴主題:鐵路系統(tǒng)升級，未正常出票，一直無退款

投訴日期:2013-03-05    投訴地區(qū):山西省    投訴人:裴先生    
本人購買2012年9月14日寶雞到太原火車票硬臥3張，訂單號：E101225969；由于當日鐵路系統(tǒng)進行升級，未正常出票，在火車站列車員的指導下，先上車，在車上重新補的車票。之后與西安鐵路局聯(lián)系退款一事，至今未果。
投訴目標：西安鐵路局
　

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