2014年1月13日,通過去哪網(wǎng)搜索到達志成航空代理的1月21日北京至滿洲里的海南航空的機票,總票價為 1543 ,
1月21日,由于乘機人由于身體不適,去北京友誼醫(yī)院(三甲),看病,因此沒辦法乘機,事后我們提出了病退,并按照航空公司的規(guī)定出示了各種材料 。
達志成一再推諉,直至2月25日我方把各種原件按照對方提出的要求函寄到“廣東省深圳市羅湖區(qū)深南東路粵海酒店606室” 沈麗瓊,電話 13725521162
三月初,我們電話給沈小姐,她告訴我們正在辦理
三月底,再次電話,對方還是告訴我們一切正常受理
4.8日,再次詢問進展,被告訴我們對方拒絕病退,
備注:2月中旬,我方自己帶著各種病退材料去北京西單的海航柜臺辦理,海南航空的工作人員檢驗材料無誤,給我們?nèi)~退款,但代理商付給海航的機票價格只有800元,差價跟我們從代理商處的價格差了將近一倍。所以海航建議我們還是讓代理商去退
質(zhì)疑:
1.為什么代理商不在北京的海航柜臺辦理,而讓我們寄到深圳去
2.為什么北京的海航受理驗證材料沒問題,在深圳就被拒絕
3.代理商收到材料2個月為什么一直不給我們消息
要求:關(guān)閉這種無良的代理商的機票代售資格,要求工信部整頓去哪網(wǎng)。
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