1)去哪兒網(wǎng)訂單號(hào)訂單號(hào):yyw140129103146199,2014年1月29日提交了退票申請(qǐng),至今還在處理中;而網(wǎng)站顯著位置標(biāo)明“退票約1天”,為積極協(xié)調(diào)處理;
2)其中兩張兒童票,購買時(shí)價(jià)格、類型均為兒童票,購票成功后顯示類型也是兒童。退票時(shí),才被天泰航空告知,購買的兒童票成了成人特價(jià)票,不予退款。
我們購買的是兒童票,付的也是兒童票的錢,購票成功后顯示的也是兒童票;而實(shí)際上去哪兒天泰航空,以成人特價(jià)票冒充兒童票,知道退票申請(qǐng)后才告知。存在嚴(yán)重的欺詐行為,以次充好,除要求退款外,還要三倍賠償。
以下為去哪網(wǎng)購買的兒童機(jī)票信息。
2014-02-08 上海-南寧 中國東方航空公司 MU539
陸** 兒童
身份證:3205***********066
781-4601786251
邢** 兒童
身份證:3301***********014
781-4601786253
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