近年來，一些加油站的作弊手段越來越隱蔽，越來越科學(xué)化。加油站作弊坑害消費者的手段也朝著多樣化、高科技的方向發(fā)展。這種現(xiàn)象在社會上影響很壞，廣大消費者反映強烈。為此甘肅省永登縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對全縣加油機采取以下措施進(jìn)行監(jiān)督管理：
一、 暢通投訴渠道，嚴(yán)把計量檢定關(guān)，取得消費者信賴
該局為了維護消費者權(quán)益建立多種投訴渠道，實行隨時隨地的監(jiān)督管理。近年來，消費者對加油站投訴意識越來越強，對于加油站引起的糾紛也越來越多。為此，該局工作人員采取接到投訴即刻前往進(jìn)行檢定。嚴(yán)格按照規(guī)程檢定，出具相關(guān)檢定報告。為消費者負(fù)責(zé)，使消費者滿意。
二、 制定管理辦法，加強監(jiān)督管理
1、加強對鉛封的管理
現(xiàn)在用于加油機的鉛封有時被假冒，針對這種現(xiàn)象，該局定制了帶有檢定機構(gòu)名稱和編號的專用防作弊鉛封。從加油機安裝前到日常檢定實行全過程管理。加油機檢定過程中，檢定人員將各部位鉛封記錄存檔，在使用過程中加油站必須保證加油機各部位鉛封完好無損，不得隨意拆卸。當(dāng)發(fā)現(xiàn)加油機有問題，需拆卸電腦主板、傳感器等處的鉛封時，都必須書面申請，計量所指定人員到場后才可進(jìn)行拆卸、維修；修理后的加油機重新檢定合格并鉛封后方可使用，并將鉛封記錄在案。若私自拆卸鉛封的，責(zé)任由加油站自負(fù)。
2、加強對加油機更換主板的管理
主板是加油機的關(guān)鍵部位，也是作弊者的重點侵入部位，更是監(jiān)管的重點。該局加強了購買環(huán)節(jié)的管理，采取將主板通過技術(shù)機構(gòu)郵寄的監(jiān)督模式。曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)主板的公章被作弊者偽造，在將改動的主板郵寄過來，試圖蒙混過關(guān)。針對這種情況，該局加強了與主板生產(chǎn)廠商的溝通，在安裝加油機前對主板進(jìn)行必要的確認(rèn)。
3、加強對停用加油機的管理
有個別加油站在檢定的時候以各種理由將加油機停用，在檢定人員離開后繼續(xù)使用，逃避檢定。針對這種想象，該局建立了加油機停用登記制度。即加油站停用加油機必須書面申請，并由加油站負(fù)責(zé)人員在停用申請上簽字。對申請停用的加油機，該局采取鉛封與停用標(biāo)識并用的方式，通過日后的監(jiān)督檢查，保證未堅定的加油機不再使用。
三、加強檢定工作中數(shù)據(jù)的處理機制
該局檢定加油機使用的標(biāo)準(zhǔn)量器分別為100L和20L兩種不銹鋼油罐，所用量器每年都向省計量研究院申請檢測，不確定度為0.025%。再對加油機檢定工作中分別用大小不同的量器進(jìn)行至少6次以上的檢測，對檢測產(chǎn)生的數(shù)據(jù)處理也十分重要。該局要求檢定人員務(wù)必做到：數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，分析數(shù)據(jù)要按規(guī)程統(tǒng)計，確保加油機出油量達(dá)到最小誤差。
建立自己的加油機檢定數(shù)據(jù)系統(tǒng)，對本縣區(qū)所有加油機檢定情況進(jìn)行建檔備案，內(nèi)容包括：檢定周期、加油站名稱、加油機生產(chǎn)廠家及出廠編號、鉛封編號、加油機出油量重復(fù)性誤差等等內(nèi)容。建立本數(shù)據(jù)系統(tǒng)，可以更好地加強對加油站的管理。
四、加強與石油公司的聯(lián)系，建立長效多方監(jiān)督管理
該局與石油公司建立了合作機制，目的是為了對加油站進(jìn)行多方管理。要求加油站周期性的自我檢定并做好記錄，以備隨時接受監(jiān)督檢定。該局每年除了每年兩次的周期性檢定外，該局還實施不定期、不定點的抽查檢定，進(jìn)行有效的監(jiān)督，達(dá)到從根本上規(guī)范石油市場計量行為的目的。
五、加強對監(jiān)管、技術(shù)人員的培訓(xùn)和教育
該局嚴(yán)格組織實施對監(jiān)管、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)和教育。在檢定過程中，工作人員嚴(yán)格按照有關(guān)的規(guī)定和工作程序?qū)嵤z定、檢查工作，做到了“三個嚴(yán)格、三個統(tǒng)一、三個不漏”，嚴(yán)格按程序?qū)嵤┘臃�、�?yán)格確認(rèn)被封部件、嚴(yán)格加封后的復(fù)檢；統(tǒng)一鉛封、統(tǒng)一保管、統(tǒng)一計劃；應(yīng)封加油機一個不漏、被封不見確認(rèn)一個不漏。堅持公平、公正、廉潔、高效的原則，保證工作人員的紀(jì)律性，嚴(yán)格遵守“檢測人員十不準(zhǔn)和八嚴(yán)禁”。
除了要保證對加油站工作的準(zhǔn)確高效，該局也加強檢測人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，定期送省計量院進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高。并經(jīng)常性的在本局內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)比拼，促使業(yè)務(wù)水平不斷熟練和提高。并在工作中爭取達(dá)到零失誤。近兩年來，對加油站的管理已經(jīng)呈現(xiàn)出良好的局勢。這在于該局的努力和社會各界的支持。
六、對加油站監(jiān)督管理的展望
石油資源的儲備代表國家經(jīng)濟發(fā)展的未來，隨著國際原油價格的日趨漸漲，石油能源產(chǎn)品的計量問題也會越來越完善。對加油站的監(jiān)督管理也越來越重要，現(xiàn)階段的管理固然重要，但它只是一個階段性的工作。更長期的工作是要不斷探索更有效的監(jiān)管機制，從而達(dá)到長遠(yuǎn)的能源計量監(jiān)督管理。（甘肅省永登縣質(zhì)監(jiān)局 王燚）
王燚
