10月27日,棗陽市質(zhì)監(jiān)局在市行政服務(wù)中心所處地段線路檢修停電,該局窗口無法正常工作的情況下,他們特事特辦,設(shè)法為棗陽立晉鋼鐵有限公司和大軍面粉廠兩家企業(yè)辦好了急需使用的代碼證書,解決了企業(yè)的燃眉之急。這是棗陽市質(zhì)監(jiān)局立足四個(gè)堅(jiān)持,鼎力服務(wù)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。
組織機(jī)構(gòu)代碼證書是各級(jí)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的“身份證”,在工商、稅務(wù)、銀行、海關(guān)、外貿(mào)、交通等40余個(gè)部門廣泛應(yīng)用。作為全市唯一頒發(fā)法定代碼標(biāo)識(shí)的機(jī)構(gòu),棗陽市質(zhì)監(jiān)局著眼地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,牢記“急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想”的服務(wù)宗旨,立足四個(gè)堅(jiān)持,積極做好機(jī)構(gòu)代碼證的辦理工作,鼎力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開,提高辦事效率,通過網(wǎng)絡(luò)、媒體、展板等形式設(shè)立政務(wù)公開欄,將代碼證的辦理程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限等內(nèi)容公布于眾,方便企業(yè)辦事;堅(jiān)持精簡(jiǎn)程序,提速增效,優(yōu)化辦事流程,縮短辦結(jié)時(shí)限,由原來的5個(gè)工作日縮短為3個(gè)工作日,如急需使用代碼時(shí),實(shí)行特事特辦,加班加點(diǎn)辦證;堅(jiān)持做好宣傳,明明白白辦證,通過電視臺(tái)、發(fā)放信函和短信等多種渠道做好代碼業(yè)務(wù)辦理的宣傳,便于企業(yè)掌握信息;堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),公開服務(wù)窗口的咨詢、監(jiān)督、服務(wù)電話,推行代碼業(yè)務(wù)辦理電話預(yù)約服務(wù),集中辦理同系統(tǒng)單位代碼證工作,方便企業(yè)辦證。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,該局通過行政服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口,累計(jì)辦理各類組織機(jī)構(gòu)代碼證書2000余張,其中為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和各部門機(jī)構(gòu)改革所需代碼特事特辦120余張,為困難企業(yè)和組織減免行政處罰80余次,質(zhì)監(jiān)窗口多次被評(píng)為紅旗窗口,贏得了社會(huì)辦事人員的一致好評(píng)。(棗陽市質(zhì)監(jiān)局 王波)
王波