湖北省長陽縣質監(jiān)局在行評第二階段,對自查和征求到的意見和建議進行認真梳理,突出重點,制定八項措施,狠抓整改:
1、實行“首問首辦制”。對企業(yè)和群眾前來咨詢和辦理的事項,屬于職責范圍內的,全力高效辦好;對不屬于職責范圍的,積極主動幫助聯(lián)系、搞好銜接。
2、實行“限時辦結制”。在辦理組織機構代碼、產品標準、特種設備使用證等工作中,為用戶提供方便、快捷、熱情、周到的服務。手續(xù)齊全者,組織機構代碼辦結時間不超過3天,特種設備使用證辦結時間不超過7天,產品標準備案時間不超過7天。實行超時默認制,對具備條件的行政審批事項,超過規(guī)定期限未作出決定的,一律視為同意。
3、推行“上門服務制”。只要企業(yè)一個電話,局計量所、質檢所、特監(jiān)辦的工作人員立即上門為企業(yè)開展計量檢定、質量檢驗,安全監(jiān)察等技術服務,最大限度的為企業(yè)節(jié)約時間和人財物力。
4、實行“首查整改制”。推行人性化執(zhí)法,實行“首查整改制”。即:對首次違法且違法情節(jié)輕微的企業(yè),要求企業(yè)進行整改,力爭通過整改的方式,幫助企業(yè)提高質量保護意識,引導企業(yè)走知法、守法、合法經(jīng)營之路。同時,在執(zhí)法過程中始終堅持先發(fā)展、后規(guī)范;先服務、后監(jiān)管;先教育、后整改;先正己、后正人 “四先四后”的指導原則,在法律法規(guī)規(guī)章自由裁量權上取低限,杜絕粗暴單一的罰款、查封等的強制行政處罰,做到查辦案件與法規(guī)宣傳相結合、處罰幅度與情節(jié)輕重相結合、行政處罰與幫扶整改相結合,使執(zhí)法工作在有效維護市場經(jīng)濟秩序的同時,得到廣大企業(yè)和相對人的理解和支持。
5、實行“收費就低制”。實行“收費就低制”,最大限度的保護、幫扶縣屬企業(yè)。在開展計量檢定、質量檢驗、標準化技術咨詢服務等業(yè)務工作中,涉及收費的項目都按照收費規(guī)定低限收取。
6、實行“例查預告制”。局加強各二級單位之間溝通,避免幾個部門當天進入一個企業(yè)進行檢查的現(xiàn)象發(fā)生。度檢所、質檢所、稽查分局在局的統(tǒng)一領導下,充分整合,組成綜合檢查專班,進企業(yè)一次性對計量、質量等各方面的情況進行綜合檢查,盡量減少交叉或重復檢查。
7、實行“服務回訪制”。紀檢組帶領相關人員,深入全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè),對全局全年行政執(zhí)法、質量管理、計量檢定、食品監(jiān)管、安全監(jiān)察等履行職能和服務企業(yè)的情況進行回訪調查。
8、實行《責任追究制》。杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象和“吃、拿、卡、要、報”等違法違紀行為發(fā)生。(通訊員:林貴焱 沈蓉)
林貴焱 沈蓉