鎮(zhèn)江檢驗檢疫局不斷提升辦事效率,完善機構(gòu)設(shè)置、優(yōu)化工作流程。為方便轄市區(qū)企業(yè)報檢,提高通關(guān)效率,先后成立了鎮(zhèn)江港口辦事處、丹陽辦事處和新區(qū)辦事處三個副處級辦事處,在設(shè)立辦事處條件暫不具備情況下,在全省率先設(shè)立句容、揚中2各科級報檢簽證工作點,實現(xiàn)了鎮(zhèn)江地區(qū)檢驗檢疫機構(gòu)從陸路到港口、從本部到轄市區(qū)的多點延伸,進出口企業(yè)可以就近直接在辦事處辦理全部出入境檢驗檢疫業(yè)務(wù),大大縮短檢驗簽證周期,提高通關(guān)建設(shè),降低企業(yè)成本,實現(xiàn)辦事效率的進一步提高和投資環(huán)境的進一步優(yōu)化;同時,該局還積極推進“一站式”服務(wù)建設(shè),將報檢業(yè)務(wù)、產(chǎn)地證業(yè)務(wù)的各類咨詢、注冊登記、申報受理、計收費、出口放行、產(chǎn)地證簽證等基本業(yè)務(wù)均設(shè)在報檢大廳,簡化流程、減少環(huán)節(jié),縮短周期、及時檢驗,限時完成,切實提高即辦率。承諾船舶靠泊1小時內(nèi)完成所有檢驗檢疫工作等措施縮短進境船舶的滯港時間;實行中午值班制度、“5+2”和24小時預(yù)約檢驗檢疫工作制等“全天候、全過程”服務(wù);實行綠色通道和分類管理,努力提高服務(wù)效率和質(zhì)量;在全省口岸率先提出“寧可人等船,不讓船等人”口號,重視窗口業(yè)務(wù)咨詢,堅持實行首問負責(zé)、特事特辦、急事急辦、難事幫辦,主動宣傳指導(dǎo)幫助企業(yè)用足用好“直通放行”機制、“綠色通道”制度;科學(xué)完善采樣、送樣、檢測、報告、監(jiān)管之間的分工協(xié)作;盡力實現(xiàn)管理“零缺陷”、服務(wù)“零距離”,爭創(chuàng)“零投訴”。據(jù)統(tǒng)計,2009年以來,24小時預(yù)約檢驗檢疫共計1300批次,1594人次,3537小時,24小時值班點共計加班1689小時,768人次。
丹陽市海尚國際商務(wù)有限公司自去年開始陸續(xù)接到出口泰國訂單,共向泰國出口貨值3300萬人民幣的貨物。由于生產(chǎn)企業(yè)不了解我國與東盟之間全面實施框架協(xié)議可以通過簽發(fā)《中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)優(yōu)惠原產(chǎn)地證明書》使產(chǎn)品在進口時享受關(guān)稅減免,以致總價值達3300萬人民幣的貨物沒有辦理FORM E證書的情況下出就直接出口至泰國,企業(yè)因此蒙受損失160多萬元。鎮(zhèn)江局丹陽辦事處得知情況,主動向上級請示并得到批準,特事特辦,一次性幫助企業(yè)補簽74份FORM E證書,該企業(yè)因此獲得減免關(guān)稅166萬元人民幣。企業(yè)送來“依法辦事 高效清廉”錦旗向鎮(zhèn)江局優(yōu)質(zhì)高效、主動服務(wù)表示感謝。(通訊員:李干榮)
李干榮