河北省內(nèi)丘縣質(zhì)監(jiān)局堅持以“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”為中心,將增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平作為工作重點,轉(zhuǎn)變觀念,改進作風(fēng),采取多項措施,立足于民生,服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展。
一是加強領(lǐng)導(dǎo),齊抓共管。將“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”作為全年重點工作來抓,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強領(lǐng)導(dǎo),明確工作目標、服務(wù)內(nèi)容,形成關(guān)注民生人人有責(zé),服務(wù)發(fā)展,齊抓共管的工作格局。
二是履職盡責(zé),依法行政。一是健全行政執(zhí)法辦案回訪制度,定期或不定期對執(zhí)法情況進行回訪,主要了解執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中是否做到公證執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉政執(zhí)法。堅決克服行政執(zhí)法過程中的“冷、橫、硬、推”和“吃、拿、卡、要”問題,真正將執(zhí)法責(zé)任落到實處,使行政執(zhí)法工作做到有章可循,有法可依。二是嚴格卷宗質(zhì)量考核,對制作的案卷進行檢查,定期向全局人員進行通報。并將檢查結(jié)果作為年終評先評優(yōu)的重要依據(jù),加大對立案、調(diào)查取證、執(zhí)行、結(jié)案等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,有效防范不規(guī)范執(zhí)法、違法執(zhí)法等現(xiàn)象,使每一起案件都做到證據(jù)確鑿、程序合法,讓行政相對人心悅誠服。
三是立足民生,監(jiān)督與服務(wù)并重。一方面抓好監(jiān)管,強化“兩個”安全。以食品安全和特種設(shè)備安全為主線,加大巡查力度,在實施食品安全和特種設(shè)備安全動態(tài)監(jiān)管的基礎(chǔ)上,全程密切跟蹤、幫助解決發(fā)現(xiàn)的問題;加大整改力度,積極幫助監(jiān)督抽查不合格的生產(chǎn)企業(yè)做好整改工作。上半年共幫助企業(yè)消除安全隱患7次,向特種設(shè)備使用單位集中宣傳安全法規(guī)2次,培訓(xùn)安全技術(shù)人員30人次。指導(dǎo)特種設(shè)備使用企業(yè)制定、完善安全管理制度、標準,引導(dǎo)企業(yè)落實安全主體責(zé)任,提高企業(yè)安全管理水平。另一方面抓好服務(wù),促進經(jīng)濟發(fā)展。質(zhì)監(jiān)部門的根本宗旨就是為企業(yè)為群眾服務(wù)。轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實就是要優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,加強效能建設(shè),提高服務(wù)水平。該局在農(nóng)業(yè)標準化、特色品牌建設(shè)、食品和特種設(shè)備安全監(jiān)管、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、民生計量等方面,充分發(fā)揮部門職能,積極幫扶、熱情服務(wù),幫助企業(yè)2個產(chǎn)品獲得省級名牌、1家企業(yè)申報了地理標志保護產(chǎn)品,1家企業(yè)申報了河北省優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎,19家企業(yè)取得了食品生產(chǎn)許可證。為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村級醫(yī)療衛(wèi)生所進行免費送“檢”下鄉(xiāng)活動,活動中發(fā)放宣傳資料200余份,免費檢定血壓計35臺,為人民群眾醫(yī)療就診把好“計量關(guān)”。開展農(nóng)資打假下鄉(xiāng)活動,嚴厲打擊假冒偽劣農(nóng)資和缺斤短兩等坑害農(nóng)民的違法行為,發(fā)放農(nóng)資真假識別宣傳資料2000余份,查處農(nóng)資違法案件10起,化肥30余噸,切實為農(nóng)民撐起“保護傘”,保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)健康發(fā)展。受理群眾投訴10起,結(jié)案率達到100%,讓消費者希望而來,滿意而去,維護了消費者合法權(quán)益,受到了群眾好評。(通訊員:劉君紅)
劉君紅