“將企業(yè)質(zhì)量可追溯系統(tǒng)與國家平臺對接,通過打通生產(chǎn)、檢驗、監(jiān)管和消費各個環(huán)節(jié),讓消費者了解符合衛(wèi)生安全的生產(chǎn)和流通過程,從源頭上保障消費者的合法權(quán)益,能夠讓消費者對乳制品更為放心。”工信部總工朱宏任強調(diào)。
6月14日上午,在政府、行業(yè)、企業(yè)多方推動下,醞釀1年多的“食品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)平臺”正式開通。當(dāng)日,工信部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、食品企業(yè)代表等齊聚中國乳都——呼和浩特,舉辦了嬰幼兒配方乳粉行業(yè)企業(yè)質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)試點工作現(xiàn)場交流會暨“食品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)平臺”開通儀式。工信部總工程師朱宏任為會議致辭,伊利董事長潘剛代表乳制品企業(yè)做了重點發(fā)言。
作為嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)試點單位,伊利董事長潘剛態(tài):“很高興與業(yè)內(nèi)分享伊利在全程質(zhì)量可追溯體系、品質(zhì)保障方面的經(jīng)驗,共同推動中國乳業(yè)不斷進(jìn)步。”
《中國質(zhì)量萬里行》記者了解到,伊利在2004年即領(lǐng)先業(yè)內(nèi)開始建設(shè)嬰幼兒奶粉追溯體系。近幾年,伊利在追溯體系上不斷進(jìn)行完善和升級�,F(xiàn)在伊利已建立了完善的產(chǎn)品追溯程序和可追溯管理流程,從為奶牛建立檔案、記錄奶牛從出生到每一次擠奶的所有數(shù)據(jù)開始,原奶收購車輛的GPS跟蹤,原奶入廠后的隨機條形碼、生產(chǎn)過程的產(chǎn)品批次信息跟蹤表、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的電子信息記錄系統(tǒng)、質(zhì)量管理信息的綜合集成系統(tǒng)和覆蓋全國的ERP網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實現(xiàn)了產(chǎn)品信息可追溯的全面化、及時化和信息化。
據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹,“食品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)平臺”開通后,消費者通過智能手機、平臺網(wǎng)站,向前可追溯出伊利嬰幼兒配方奶粉產(chǎn)于哪個分工廠、奶源是何時何地來自于哪個牧場,向后可追溯到它具體發(fā)往的市場,實現(xiàn)放心購買。
《中國質(zhì)量萬里行》2014年4月刊曾做報道,為應(yīng)對乳業(yè)全球化對質(zhì)量安全帶來的挑戰(zhàn),伊利已經(jīng)率先在歐洲展開乳制品質(zhì)量安全、品質(zhì)升級的技術(shù)布局。今年3月底,伊利依托設(shè)在歐洲的研發(fā)中心,與荷蘭頂尖學(xué)府瓦赫寧根大學(xué)共同承建了中荷首個食品安全保障體系。該體系將結(jié)合兩國實踐,應(yīng)用最新技術(shù),在乳制品品質(zhì)提升方面開展一系列合作。目前,該體系的成果已經(jīng)開始在伊利落地,進(jìn)一步提升了包括質(zhì)量安全可追溯機制在內(nèi)的品質(zhì)體系。
乳業(yè)專家陳渝曾表示,乳品生產(chǎn)是食品安全最復(fù)雜的系統(tǒng),伊利率先引入歐盟技術(shù),建立技術(shù)保障體系,對于中國食品安全體系的完善和升級會發(fā)揮重要作用。
伊利成嬰幼兒奶粉 可追溯體系樣板
近些年來,國際上食品安全事故頻繁發(fā)生,食物中毒事件顯著增加,各國政府對食品安全日益重視,相關(guān)立法和監(jiān)管制度逐步強化和完善,在食品安全方面投入了大量的資源用于推廣保障食品安全的生產(chǎn)、加工、運銷規(guī)范,并強化科研和宣教,提高消費者的食品安全意識,增加相關(guān)知識,以減少食品安全的風(fēng)險,《國務(wù)院關(guān)于加強食品安全工作的決定》、國辦《關(guān)于進(jìn)一步加強嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見》等文件,都明確要求加快建立食品質(zhì)量安全追溯體系;2013年6月5日李克強總理批示,要求建立追溯體系,建立食品質(zhì)量安全快速反應(yīng)機制;2013年12月23日,習(xí)近平總書記在中央農(nóng)村工作會議上指出,能不能在食品安全上給老百姓一個滿意的交代,是對我們執(zhí)政能力的重大考驗;同時,李克強總理在今年政府工作報告中指出,要切實保障“舌尖上的安全”為了貫徹落實黨中央、國務(wù)院的指示要求,推動食品工業(yè)以轉(zhuǎn)型升級促進(jìn)食品安全、以兩化深度融合保障食品安全。苗圩部長等工信部領(lǐng)導(dǎo)多次批示要推廣物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立可追溯體系,對此消費品司、規(guī)劃司、科技司、信息化推進(jìn)司、通信發(fā)展司等相關(guān)單位研究制定了《食品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)試點工作方案》(工信部消費【2013】92號),計劃兩年時間在嬰幼兒乳粉推廣應(yīng)用。
嬰幼兒乳粉質(zhì)量安全追溯體系是一種完善的電子信息記錄系統(tǒng)。建立該系統(tǒng)的乳品企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行原輔料進(jìn)貨查驗、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品出廠全項目批批檢驗、銷售記錄和問題產(chǎn)品召回等制度。
早在2004年,伊利集團(tuán)就率先借鑒國內(nèi)外食品安全管理制度要求,針對自身產(chǎn)品特點,開始建立嬰幼兒奶粉質(zhì)量安全追溯體系,成為行業(yè)內(nèi)最早建立該體系的企業(yè)。由于伊利集團(tuán)嬰幼兒奶粉追溯管理基礎(chǔ)扎實,伊利受到工信部等相關(guān)部門高度評價,2013年4月率先被選定為全國食品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)試點單位。
作為擁有強大科研背景的業(yè)界標(biāo)桿,伊利奶粉一直以品質(zhì)為本,在消費者心中樹立良好口碑,這為構(gòu)建伊利嬰幼兒乳粉可追溯體系數(shù)據(jù)庫奠定了基礎(chǔ)。每一罐伊利奶粉包裝底部都有一個專屬追溯碼,通過該追溯碼,每罐奶粉向前可追溯出它產(chǎn)于哪個分工廠、奶源是何時何地來自于哪個牧場,向后可追溯到它具體發(fā)往的市場,保證每罐奶粉的安全可靠和全程可追溯。
《中國質(zhì)量萬里行》記者6月深入內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)股份有限公司,對伊利乳品全程質(zhì)量可追溯系統(tǒng)做了深入解讀。
從數(shù)字碼到手機追溯 10年跨越5個臺階
作為中國乳品行業(yè)的領(lǐng)軍者,伊利集團(tuán)在企業(yè)社會責(zé)任方面一直走在中國乳品行業(yè)前列。早在2004年,伊利就率先借鑒國內(nèi)外食品安全管理制度要求,針對自身產(chǎn)品特點,成為行業(yè)內(nèi)第一家建立嬰幼兒奶粉質(zhì)量安全追溯體系的企業(yè)。同時,伊利也是擁有最大追溯數(shù)據(jù)量的乳品企業(yè)。
2004年6月,伊利集團(tuán)開始建設(shè)嬰幼兒奶粉追溯體系,最初采用數(shù)字碼手工采集數(shù)據(jù)實現(xiàn)追溯功能。
2006年,外箱采用一維條碼,物流分倉利用掃描槍完成流向記錄工作。
2011年,產(chǎn)品全部使用二維碼,生產(chǎn)線采用視頻識別、物流應(yīng)用PDA掃描完成作業(yè)。
2013年,被率先選定為全國嬰幼兒奶粉追溯體系建設(shè)試點單位。
2014年,完成系統(tǒng)對接。成功構(gòu)建了完整的產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,在產(chǎn)品的生產(chǎn)、庫存、發(fā)運、渠道管理等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)精確追溯、信息化管理,保證產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量安全。
保證產(chǎn)品安全產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量安全,首先要靠科學(xué)的體系架構(gòu)。
伊利集團(tuán)將ORACLE甲骨文公司Siebel客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與追溯系統(tǒng)原理創(chuàng)新結(jié)合,實現(xiàn)產(chǎn)品全程追溯管理的同時實現(xiàn)各節(jié)點數(shù)據(jù)監(jiān)控,提升管理效率,凝聚品牌競爭力。每一罐奶粉擁有獨一無二的身份標(biāo)識并全程記錄其流向,從身份標(biāo)識可以查出產(chǎn)品出產(chǎn)地、物流渠道等各環(huán)節(jié),就像人的身份證一樣,走到哪里跟蹤到哪里,真正成為消費者放心乳粉。
其次,生產(chǎn)追溯管理系統(tǒng)——先進(jìn)的標(biāo)碼技術(shù)。標(biāo)碼技術(shù)采用國際先進(jìn)的HandleSystem,能夠高效、安全的為追溯解析提供服務(wù)。自動貼標(biāo)機將二維標(biāo)簽貼于聽上,視覺識別設(shè)備收集二維碼與生產(chǎn)信息對應(yīng),激光將批號、生產(chǎn)日期雕刻于產(chǎn)品之上,為追溯提供服務(wù),每一罐、每一盒奶粉擁有獨一無二的二維碼身份標(biāo)識全程記錄。
第三,物流發(fā)貨掃描系統(tǒng)——10大物流分倉。全國建立十大物流分倉,利用無線網(wǎng)絡(luò)、條碼識別技術(shù)對每一筆發(fā)貨進(jìn)行掃描流向記錄。
第四,CRM市場渠道追溯建設(shè)。CRM系統(tǒng)與追溯原理有效結(jié)合,利用數(shù)據(jù)庫模擬市場渠道各環(huán)節(jié)的過程,其中包括經(jīng)銷商庫、分銷商庫、終端買場,通過每一環(huán)節(jié)對箱標(biāo)識的采集實現(xiàn)產(chǎn)品在模擬庫中的轉(zhuǎn)移,管理追溯記錄的同時高效掌控實時庫存、銷售情況進(jìn)行分析決策。
第五,完整鏈條實現(xiàn)正反雙向追溯。完整的實現(xiàn)供應(yīng)鏈雙向正反追溯,下圖藍(lán)色代表正向追溯,實現(xiàn)產(chǎn)品凍結(jié)與召回功能,紅色代表產(chǎn)品問題反追溯,生產(chǎn)、質(zhì)量、物流、銷售各級都可以在鏈條中得到經(jīng)營分析數(shù)據(jù)基礎(chǔ),就像我們?nèi)祟惖纳矸葑C一樣,走到哪里跟蹤到哪里,提升快速應(yīng)對危機處理能力,真正做到為中國寶寶保駕護(hù)航。
第六,高效的識別技術(shù)應(yīng)用。
伊利集團(tuán)各條生產(chǎn)線均采用國際先進(jìn)視覺識別技術(shù),采用整箱二維采集技術(shù)實現(xiàn),一次性提取裝箱后多個追溯編碼,避免亂碼的問題,可以徹底改變死板的順序裝箱方式,生產(chǎn)線上任意一聽或盒的取出,都不會影響箱碼與袋碼的對應(yīng)邏輯,減少停機調(diào)整次數(shù),提升生產(chǎn)效率減少人工成本。
第七,消費者查詢方便。消費者通過智能手機掃描或網(wǎng)頁查詢,每灌奶粉包裝上的二維標(biāo)簽,輕松實現(xiàn)產(chǎn)品各類信息的提取。