秋天，是收獲的季節(jié)。不過(guò)對(duì)于手機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)，這又是一場(chǎng)廝殺的開(kāi)始。雖然現(xiàn)在每個(gè)月都有大量的新款手機(jī)發(fā)布上市，可是九月依舊是一年中最令人期待的，除了萬(wàn)眾矚目的iphone 6，三星華為等多家巨頭均發(fā)布了年度旗艦產(chǎn)品，所以不出意外的，手機(jī)市場(chǎng)的混戰(zhàn)也愈發(fā)激烈。
趕在iPhone 6之前的發(fā)布會(huì)
或許都不愿意被蘋果公司搶去風(fēng)頭，幾乎所有的企業(yè)都趕在9月9日之前召開(kāi)了新品發(fā)布會(huì)，第一個(gè)走上臺(tái)的是魅族。
相比“中華酷聯(lián)”等巨頭，魅族手機(jī)的市場(chǎng)占有率不值一提。然而由于它一貫清新小眾的精品路線和深厚的粉絲文化基礎(chǔ)，9月2日的發(fā)布會(huì)依舊備受關(guān)注。
作為黃章復(fù)出后的第一款手機(jī)， MX4果然不負(fù)眾望。精美的外觀設(shè)計(jì)、強(qiáng)悍的硬件配置、全新的FLYME4.0系統(tǒng)無(wú)一不體現(xiàn)出誠(chéng)意，而最終1799元的報(bào)價(jià)則更是直接引爆全場(chǎng)。要知道這種喧囂場(chǎng)面一度只會(huì)出現(xiàn)在小米發(fā)布會(huì)上。
9月3日晚間，三星在北京、柏林、紐約三地同步發(fā)布新品，不僅有期待已久的Galaxy Note 4，還有傳聞成真的側(cè)曲面屏手機(jī)Note Edge。發(fā)布會(huì)亮麗奪目，配置一貫的是頂級(jí)，側(cè)曲面屏的應(yīng)用也別具一格，產(chǎn)品充分表明了世界巨頭三星全方位的實(shí)力。很顯然三星希望用這樣一款獨(dú)一無(wú)二的創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)力挽狂瀾，畢竟Q2的財(cái)報(bào)已經(jīng)相當(dāng)不好看，移動(dòng)終端事業(yè)營(yíng)收下滑近30%，已經(jīng)創(chuàng)下近兩年的新低。
9月4日，德國(guó)IFA大會(huì)上，華為發(fā)布了最新大屏手機(jī)Ascend Mate 7。作為旗艦產(chǎn)品，Mate 7采用了的是華為自己全新的海思麒麟Kirin925，這是全球首款支持LTE Cat6標(biāo)準(zhǔn)的超八核SoC芯片，支持五全頻，這充分證明了華為超強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力。Mate 7的發(fā)布會(huì)極為成功，驚艷的外觀和強(qiáng)悍的配置令人側(cè)目，更值得注意的是Mate 7不菲的售價(jià)(標(biāo)注版達(dá)499歐元)，代表著華為希望憑借這款手機(jī)開(kāi)始叫板高端手機(jī)市場(chǎng)。事實(shí)上華為副總余承東也不止一次的拿Mate 7和三星的旗艦Note比較，底氣十足。
此外，在iPhone 6發(fā)布之前，除了魅族、三星、華為，索尼也發(fā)布了Xperia Z3，被聯(lián)想納入旗下的摩托羅拉，發(fā)布了Moto X+1，被微軟納入旗下的諾基亞，發(fā)布了Lumia 730、830，HTC則發(fā)布了Desire 820等。
千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的iPhone 6
9月9日，一直被熱炒的iPhone 6/6 plus以幾乎沒(méi)有懸念的方式召開(kāi)了發(fā)布會(huì)。初次見(jiàn)到真機(jī)的粉絲們心情復(fù)雜，因?yàn)檎鏅C(jī)似乎比諜照還丑，奇葩的造型幾乎遭到所有人的吐槽(iPhone的配置與性能從來(lái)不會(huì)遭到人們的質(zhì)疑)。
不過(guò)這并不阻礙世界人們的購(gòu)買熱情，9月12日接受預(yù)訂開(kāi)始全世界就陷入了一個(gè)瘋狂排隊(duì)的狀態(tài)，iPhone 6/6 plus的預(yù)訂記錄也一再被自己刷新。這還不包括全世界最具熱情的中國(guó)人民，因?yàn)楸娝苤脑颍袊?guó)大陸并不在首發(fā)國(guó)家中。不過(guò)這并不能阻擋國(guó)人的腳步，應(yīng)運(yùn)而生的黃牛黨和親友代購(gòu)團(tuán)如蝗蟲(chóng)一般很快擠滿全世界蘋果零售店，而中國(guó)海關(guān)則開(kāi)始與各種帶貨的“水客”斗智斗力，上演著一出出滑稽可笑的無(wú)奈鬧劇。
10月10日時(shí)，中國(guó)大陸終于對(duì)iPhone 6/6 plus解禁，在不到一周的時(shí)間里，國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與運(yùn)營(yíng)商處預(yù)訂的總量已經(jīng)超過(guò)2000萬(wàn)臺(tái)，這個(gè)數(shù)據(jù)又刷新了iPhone 6/6 plus全世界三天1000萬(wàn)的記錄。
三星壓力重重 市場(chǎng)份額下降
蘋果手機(jī)以摧古拉朽的氣勢(shì)橫掃了全世界的手機(jī)市場(chǎng)，一時(shí)之間，除了價(jià)格，蘋果已經(jīng)沒(méi)有對(duì)手，可以樂(lè)觀的預(yù)計(jì)，蘋果市場(chǎng)份額將進(jìn)一步提高，在高端市場(chǎng)，更將一騎絕塵。
在高端市場(chǎng)與iPhone正面廝殺的，一直是三星S5和三星Note4，不過(guò)iPhone 6/6 plus的上市，無(wú)疑將使三星受到更大的沖擊。前面提到過(guò)三星目前情況不大樂(lè)觀，除了高端被iPhone 6/6 plus追殺，其在中低端市場(chǎng)的龍頭地位也岌岌可危。特別是智能手機(jī)保有量已經(jīng)達(dá)到全球第一的中國(guó)市場(chǎng)，本土手機(jī)廠商生產(chǎn)的智能手機(jī)在性價(jià)比上更優(yōu)于三星，用戶在選擇上更加理性，支持國(guó)貨的聲音越發(fā)強(qiáng)烈。
英國(guó)市場(chǎng)調(diào)研公司Canalys發(fā)布的最新報(bào)告顯示，2014年第二季度，中國(guó)小米手機(jī)(1500萬(wàn)臺(tái))首次超過(guò)三星手機(jī)(1320萬(wàn)臺(tái))，奪得中國(guó)市場(chǎng)占有率冠軍。即便在中高端手機(jī)市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)也有了叫板的底氣，華為Mate 7和vivo X3等實(shí)力不俗，直接與三星進(jìn)行了短兵相接。
國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)惠譽(yù)評(píng)級(jí)(Fitch)的負(fù)責(zé)人Nitin Soni預(yù)測(cè)，三星在下年全球智能手機(jī)市場(chǎng)所占的份額將從今年的31%跌至25%。很顯然，隨著越來(lái)越多的手機(jī)企業(yè)出現(xiàn)及其為了保住市場(chǎng)份額將在營(yíng)銷上投入大量的投資，三星的手機(jī)業(yè)務(wù)將會(huì)面臨更大的考驗(yàn)。
與蘋果高高在上步步緊逼和三星四面受敵苦苦掙扎的態(tài)勢(shì)不同，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商正處于一個(gè)你來(lái)我往互噴口水的階段。
魅族MX4對(duì)決小米4
9月2日魅族MX4發(fā)布會(huì)結(jié)束到9月18日，魅族MX4預(yù)訂量超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)，雖然不能和iPhone 6/6 plus的預(yù)訂量相比，考慮到只針對(duì)中國(guó)用戶和魅族的體量，這個(gè)成績(jī)依然十分令人鼓舞，即便玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的“小米”也沒(méi)達(dá)到過(guò)這個(gè)高度。
或許人紅是非多，也或許是魅族的一些營(yíng)銷動(dòng)作已經(jīng)傷及到友商，以至于引起一些友商的不滿。
受影響最大的自然是小米，這家“為發(fā)燒而生”的企業(yè)因?yàn)楦鞣N原因與魅族之間一直磕磕碰碰，摩擦不斷，兩家的粉絲也是勢(shì)如水火。而這次魅族發(fā)布會(huì)也頗具小米風(fēng)格，強(qiáng)調(diào)單個(gè)硬件參數(shù)、強(qiáng)調(diào)跑分，使用“碉堡了”、“手感真TM的太好了”等具有小米特色的詞匯，諷刺意味明顯。
性價(jià)比高是小米手機(jī)在國(guó)內(nèi)迅速崛起的重要原因，此舉也被認(rèn)為拉低了智能手機(jī)行業(yè)的價(jià)格，得到網(wǎng)友普遍稱贊。不過(guò)此次MX4 1799元的售價(jià)更像是高舉性價(jià)比抽打小米的臉(小米4售價(jià)1999元)。
兩款手機(jī)從硬件上對(duì)比，除了CPU，魅族5.36寸的屏幕和2070萬(wàn)像素的攝像頭更有吸引力;在工藝設(shè)計(jì)上，MX4可算是業(yè)內(nèi)頂級(jí)，而小米4才開(kāi)始談工藝;在UI系統(tǒng)上，MIUI強(qiáng)調(diào)功能做的是加法，F(xiàn)LYME強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)潔做的是減法，可說(shuō)是各有千秋;在網(wǎng)絡(luò)制式上，小米4在10月以后機(jī)型開(kāi)始支持4G，而魅族MX4全面支持移動(dòng)和聯(lián)通4G;在銷售上，魅族采取的是在線訂購(gòu)，按順序發(fā)貨，而小米采用的永遠(yuǎn)是“人見(jiàn)人恨”的網(wǎng)絡(luò)搶購(gòu)(也說(shuō)饑餓營(yíng)銷)。從發(fā)布會(huì)后的產(chǎn)品評(píng)測(cè)來(lái)看，MX4得到幾乎一致好評(píng)，而小米4發(fā)布時(shí)曾頻遭吐槽，比較中肯的評(píng)價(jià)是精致但不驚艷。
1799刷屏事件
在眾多的對(duì)比項(xiàng)中，價(jià)格無(wú)疑殺傷力，也最能考驗(yàn)粉絲的忠誠(chéng)度。在MX4預(yù)訂量一路飆漲的同時(shí)，小米華為等友商的微博上開(kāi)始出現(xiàn)大面積“1799”的刷屏現(xiàn)象，作為魅族的老冤家，小米微博更是重災(zāi)區(qū)。
此舉很容易聯(lián)想到是魅族所為，小米新媒體總監(jiān)鐘雨飛率先開(kāi)炮，貼出證據(jù)，指責(zé)魅族組織和挑撥真假用戶在各大手機(jī)廠商微博刷屏，證據(jù)圖片上十分機(jī)智的帶上了錘子和榮耀，建立同盟的意圖明顯(前不久還在和榮耀掐的不亦樂(lè)乎)。微博很快被熱炒，轉(zhuǎn)發(fā)量過(guò)萬(wàn)，小米副總黎萬(wàn)強(qiáng)與錘子手機(jī)創(chuàng)始人羅永浩均參與了轉(zhuǎn)發(fā)，羅永浩甚至表示 “曾短信警告魅族副總裁李楠老實(shí)點(diǎn)”。
魅族副總李楠很快在微博上回應(yīng)：“在雷軍和老羅下面刷 1799 的很多是錘子和小米的用戶。”而后李楠又大方承認(rèn)的確雇傭了KOL(網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖)，目的是讓更多人知道魅族產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并且詼諧的表示：“雖然吵架不給力，但是產(chǎn)品真的是好產(chǎn)品!”
魅族是否真的收買水軍刷屏不是重點(diǎn)，可要說(shuō)滿屏的“1799”都是魅族水軍估計(jì)誰(shuí)都不信。此事經(jīng)過(guò)發(fā)酵迅速成為全網(wǎng)的熱門話題，無(wú)論是不是水軍，去小米相關(guān)微博上評(píng)論“1799”已成為網(wǎng)友調(diào)戲小米的一大趣事。
MTK手機(jī)到底好不好
事情當(dāng)然不會(huì)這么快就結(jié)束。又有小米粉絲在微博上質(zhì)問(wèn)黃章魅族MX4的CPU采用聯(lián)發(fā)科MT6595為啥不說(shuō)?基于曾為山寨手機(jī)提供解決方案的歷史和長(zhǎng)期深耕于中低端市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)，聯(lián)發(fā)科始終無(wú)法摘下低端山寨的標(biāo)簽。這也順勢(shì)成為很多人認(rèn)為魅族配置不如小米的重要原因，好事者甚至譏笑MX4為史上最貴的MTK手機(jī)(實(shí)際上不是)，同樣此事經(jīng)過(guò)小米員工的轉(zhuǎn)發(fā)，成為熱門話題。
網(wǎng)上關(guān)于MT6595的科普和評(píng)測(cè)文章已經(jīng)很多，雖然與高通801相比略有不及，但也絕對(duì)不是低端山寨，在小米投資的安兔兔上跑分成績(jī)達(dá)40000多，比很多品牌的旗艦分?jǐn)?shù)還高，所以這番指責(zé)有些牽強(qiáng)。
發(fā)布會(huì)只宣傳自身的優(yōu)勢(shì)是行業(yè)常規(guī)，小米自己也是如此。再者小米此舉這也有貶低MTK的意思，要知道聯(lián)發(fā)科同樣也是小米旗下紅米系列手機(jī)的芯片供應(yīng)商。黃章在微博上貼出了“關(guān)于MTK與MEIZU合作”的聲明，同時(shí)強(qiáng)調(diào)“MTK 這款 6595 夠快了，實(shí)惠好用最重要”，算是對(duì)此事的回應(yīng)。
網(wǎng)上流傳的一個(gè)段子：小米娶了聯(lián)發(fā)科家的女兒MTK，給她吃最差的住最差的穿最差的用最差的;魅族也娶了聯(lián)發(fā)科家的女兒MTK，給她吃最好的住最好的穿最好的用最好的。搞笑的是小米卻滿世界宣傳魅族虐待兒媳婦。
這個(gè)段子也大致能看出網(wǎng)友對(duì)此事的態(tài)度。
1499元MTK平臺(tái)的紅米旗艦手機(jī)如何定位
9月18日18點(diǎn)19分，魅族科技官微博曬圖表示魅族MX4預(yù)定量超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)。18點(diǎn)37分，小米黎萬(wàn)強(qiáng)在微博上說(shuō)：“MTK 平臺(tái)上，我們有699元的紅米，有人問(wèn)我怎么看1799，呵呵，要不我們也發(fā)一個(gè)1499元的紅米旗艦機(jī)如何?”。這條微博很快被粉絲和媒體解讀為小米要出1499元的紅米旗艦機(jī)， 并得到小米員工的廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，網(wǎng)絡(luò)上又開(kāi)始熱炒，不久甚至開(kāi)始流傳這款旗艦手機(jī)的強(qiáng)悍配置。
配置單不是官方渠道發(fā)出的，所以真實(shí)性值得懷疑，不過(guò)這款1499元MTK平臺(tái)紅米旗艦如何定位依舊令人不解。以小米一貫主打性價(jià)比的作風(fēng)，這款旗艦配置肯定不能比MX4低，哪怕是配置一樣小米也失了先機(jī)，在工藝設(shè)計(jì)上又是短板，所以必須通過(guò)更高的配置和更低的價(jià)格來(lái)打壓對(duì)手。前面比較過(guò)除了CPU，MX4的硬件配置大部分是優(yōu)于小米4的，所以這款紅米旗艦的配置更得高于小米4�？扇缋枞f(wàn)強(qiáng)所說(shuō)的，這款手機(jī)定價(jià)1499元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于小米4的價(jià)格，而配置又高于小米4，這該如何理解呢?
一款配置更高的手機(jī)，僅僅因?yàn)椴捎玫氖荕TK平臺(tái)，價(jià)格就低了500元，這無(wú)疑是對(duì)聯(lián)發(fā)科的不尊重，米粉在抨擊魅族使用MT6595芯片時(shí)貶低聯(lián)發(fā)科的意思已經(jīng)十分明顯，卻不想想正是MTK的鼎力支持，紅米系列才能在千元市場(chǎng)出機(jī)量超過(guò)2000萬(wàn)臺(tái)，雷軍才有勇氣將全年發(fā)貨目標(biāo)提高到6000萬(wàn)臺(tái)，才有了與“中華酷聯(lián)”叫板的底氣。
小米該如何面對(duì)MX4
小米4上市不久，4G版更是才剛剛正式發(fā)售，降價(jià)處理肯定為時(shí)過(guò)早;如果不降價(jià)，不說(shuō)MX4對(duì)小米4的沖擊，就是自己的紅米旗艦機(jī)出來(lái)，也是巨大的沖擊。消費(fèi)者越來(lái)越理性，買哪個(gè)心里都盤算的很清楚。
其次，小米4作為年度旗艦產(chǎn)品，很大程度上也代表一個(gè)企業(yè)的風(fēng)格，2000元一直是小米無(wú)法逾越的坎，也因此被一些人恥笑為“屌絲機(jī)”，一旦1499元的紅米旗艦上市，小米4銷量必受影響，其“逼格”太低的印象更將深入人心。當(dāng)然不可忘記的是紅米旗艦上市，同樣1499元的小米3是不是再度降價(jià)?
考慮到高通和小米撲朔迷離的關(guān)系，小米發(fā)布MTK平臺(tái)的紅米旗艦，會(huì)不會(huì)讓他們之間的關(guān)系更加微妙?畢竟當(dāng)初小米3移動(dòng)版使用NVIDIA芯片時(shí)兩家就曾傳出不快， 而高通801芯片也是在一加等多家手機(jī)上市之后才姍姍來(lái)遲的搭載到小米4上(要知道以前高通最新的芯片均是通過(guò)小米首發(fā)，高通也是小米投資方之一)個(gè)中情形令人尋味。
兩家口水仗終于暫時(shí)告一段落，魅族以弱者的身份取得了口碑上的勝利。至于其他友商，反應(yīng)最大的是錘子手機(jī)，羅永浩9月19日甚至又發(fā)微博懸賞20萬(wàn)追查1799刷屏事件的幕后黑手，不過(guò)考慮到錘子的市場(chǎng)占有率，更多人理解為羅永浩在為錘子刷存在感。
小米、華為“點(diǎn)膠”口水戰(zhàn)
俗話說(shuō)“人怕出名豬怕壯”， 小米與魅族“1799”刷屏口水仗剛剛過(guò)去，又陷入另一個(gè)話題中。
9月17日，新浪微博中名為“IT華少”的用戶稱小米手機(jī)4的芯片沒(méi)有進(jìn)行“點(diǎn)膠”處理，所以認(rèn)定其“做工粗糙”，不如華為的榮耀6。
這篇微博再次將小米引入話題中心。此次口水仗的導(dǎo)火索在于產(chǎn)品的點(diǎn)膠處理環(huán)節(jié)。根據(jù)科普資料，點(diǎn)膠就是在已經(jīng)安裝好的芯片上滴上、或涂抹上一層電子膠水，使芯片與外界隔絕。芯片點(diǎn)膠某些程度上可以提高手機(jī)整體的安全性和可靠性，但它只是一道用來(lái)補(bǔ)充和完善的工藝，對(duì)于一款芯片設(shè)計(jì)、布局和做工已經(jīng)非常完善的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，并不是必選項(xiàng)，更不能成為衡量手機(jī)質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
小米員工鐘雨飛通過(guò)微博做出回應(yīng)：只有在結(jié)構(gòu)跌落實(shí)驗(yàn)中有問(wèn)題的手機(jī)芯片，比如芯片錫球開(kāi)裂，才需要點(diǎn)膠。也就是說(shuō)，如果結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，點(diǎn)膠是沒(méi)有必要的。同時(shí)，點(diǎn)膠也會(huì)給后續(xù)工程帶來(lái)隱患。從拆機(jī)來(lái)看，iPhone的主板芯片，沒(méi)有做點(diǎn)膠處理。
鐘雨飛提到的給后續(xù)工程帶來(lái)隱患實(shí)際上指的是如果點(diǎn)膠會(huì)降低產(chǎn)品維修性，因?yàn)辄c(diǎn)擊的芯片很難拆卸，拆卸后的芯片也失去利用價(jià)值。對(duì)此華為手機(jī)產(chǎn)品線運(yùn)營(yíng)支持總監(jiān)高飛公開(kāi)表示，華為等大廠會(huì)優(yōu)先考慮可靠性，故采用點(diǎn)膠方案。華為的解釋也得到了三星手機(jī)的認(rèn)可，三星手機(jī)硬件工程師戈藍(lán)V參與并回復(fù)稱三星手機(jī)也是如此，AP、PM和RF部分的大芯片是必須有樹(shù)脂的。
考慮到小米手機(jī)的質(zhì)量口碑并不算好，很多遭遇過(guò)質(zhì)量問(wèn)題的用戶紛紛將矛頭指向小米，認(rèn)為小米產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，而不點(diǎn)膠就是證據(jù)之一。
小米前行中的問(wèn)題
走過(guò)4年的小米公司，已經(jīng)從最開(kāi)始靠刷ROM起步到如今已經(jīng)成為涉及到多方面的生態(tài)型企業(yè)，一路勢(shì)如破竹，成長(zhǎng)速度令人驚嘆�；谒ヂ�(lián)網(wǎng)的基因，又擅長(zhǎng)話題炒作，一直是媒體爭(zhēng)相報(bào)道的熱門，也是網(wǎng)友們長(zhǎng)期關(guān)注的企業(yè)。它所倡導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)七字訣“專注極致口碑快”更被其他行業(yè)研究學(xué)習(xí)，形成一種新的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象。
不過(guò)隨著快速成長(zhǎng)的問(wèn)題也越來(lái)越多，這些問(wèn)題逐漸成為小米前進(jìn)的桎梏。從“為發(fā)燒而生”到如今大眾化的產(chǎn)品，伴隨小米一起四年的饑餓營(yíng)銷已經(jīng)成為它揮之不去的標(biāo)簽，由此衍生的黃牛泛濫令所有的買家怨聲載道，小米成了國(guó)內(nèi)除火車票之外唯一需要搶購(gòu)和供養(yǎng)黃牛的利器。此外以“一塊鋼板的藝術(shù)之旅”作為宣傳噱頭的小米4也并不驚艷，前期只支持3G網(wǎng)絡(luò)，性價(jià)比優(yōu)勢(shì)不再，微創(chuàng)新也有抄襲之嫌。
在與同行的競(jìng)爭(zhēng)中，“中華酷聯(lián)”組成的電商子品牌紛紛崛起，與小米形成了正面競(jìng)爭(zhēng)。不論是活動(dòng)策劃、營(yíng)銷策略等都采取貼身肉搏、同步而動(dòng)的方法，讓小米束手無(wú)策，而魅族一加VIVO等別具風(fēng)格的廠商也在迅速崛起，這使得智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。國(guó)外市場(chǎng)上受困于“虛報(bào)銷量”、“傳輸用戶信息到小米服務(wù)器”等負(fù)面影響，已經(jīng)遭到臺(tái)灣當(dāng)局的調(diào)查，甚至?xí)环鈿?而印度市場(chǎng)低端市場(chǎng)雖然一度火爆，但是Google也在印度推出了Andriod one系列手機(jī)，考慮到Google是Andriod的母公司和Google 要推行的低端智能手機(jī)計(jì)劃，這對(duì)小米來(lái)講是重大不利。
不可否認(rèn)小米現(xiàn)在問(wèn)題不少，并且同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，可這也是所有廠商需要面對(duì)的問(wèn)題，作為一家發(fā)展中的企業(yè)，體量得到對(duì)手的極度重視時(shí)，也說(shuō)明它的確擁有可怕之處，總的來(lái)說(shuō)，小米今年6000萬(wàn)臺(tái)的目標(biāo)令人期待。
魅族前路漫漫
本次口水戰(zhàn)表面看來(lái)是魅族暫時(shí)領(lǐng)先了半個(gè)身位，但是說(shuō)到翻身還為時(shí)尚早。智能手機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)百花爭(zhēng)鳴百花爭(zhēng)艷的階段，小米的問(wèn)題固然不少，可魅族的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)疑更大。
黃章曾表示在今年的最后四個(gè)月每個(gè)月發(fā)布一款新手機(jī)，這表明了他從專注“小而美”的精品路線轉(zhuǎn)身面向大眾化的決心�；邝茸瀹a(chǎn)品多年的良好口碑，黃章在微博上自信地表示：和老羅小米比炒作，我肯定輸。要是比做產(chǎn)品，我可以秒他們幾條街。這句話被大量轉(zhuǎn)發(fā)，連國(guó)民老公王思聰也在微博上轉(zhuǎn)發(fā)并表示“挺你!”，其火爆程度可見(jiàn)一斑。
有計(jì)劃有信心會(huì)營(yíng)銷都是好事，可最關(guān)鍵的還是看產(chǎn)品。MX4超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)的預(yù)定量讓所有的人都大吃一驚，但只是預(yù)訂量，真正能到買家手里的還是個(gè)未知數(shù)，1000萬(wàn)的預(yù)定量對(duì)產(chǎn)品線是個(gè)莫大的考驗(yàn)。
9月20日開(kāi)始魅族正式發(fā)貨，按照官方透露的消息，新品正處于產(chǎn)能爬坡的階段，并且短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)量(日產(chǎn)6萬(wàn)臺(tái))很難上來(lái)。這是小米曾經(jīng)遇到過(guò)的問(wèn)題，如今魅族要擴(kuò)大版圖也必須經(jīng)歷。產(chǎn)能爬坡一方面考驗(yàn)廠家的攻關(guān)實(shí)力，另一方面考驗(yàn)的是買家耐心，如何能盡快的提高產(chǎn)量同時(shí)想辦法留住買家是魅族當(dāng)前急切要解決的問(wèn)題。最新的消息，魅族官方已經(jīng)停止網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，顯然過(guò)多的預(yù)定量已經(jīng)給魅族產(chǎn)品線帶來(lái)史無(wú)前例的壓力。
除了產(chǎn)能，產(chǎn)品質(zhì)量也是魅族當(dāng)前不可忽視的一關(guān)。當(dāng)大量出貨的時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)檢的標(biāo)準(zhǔn)也一絲不能放松。在這個(gè)時(shí)候，新產(chǎn)品的任何一個(gè)問(wèn)題都有可能成為友商攻擊的利器。
前幾天一位用戶發(fā)現(xiàn)他收到的MX4竟然沒(méi)有電源鍵，這當(dāng)然是魅族產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題通過(guò)微博很快就在傳遍網(wǎng)絡(luò)，各種負(fù)面聲音也隨之而來(lái)，很多人開(kāi)始搬凳子準(zhǔn)備看好戲。而魅族的做法是讓一位美女員工，坐飛機(jī)過(guò)去給用戶道歉，并送上最新的MX4，這名員工也在微博上分享了此次經(jīng)歷，與用戶相呼應(yīng)。美女千里送手機(jī)，這無(wú)疑讓充滿屌絲氣息的互聯(lián)網(wǎng)一下子溫馨起來(lái)——很顯然這是一次十分成功的危機(jī)公關(guān)，魅族安全渡過(guò)。
售后服務(wù)也是不可或缺的一部分。從MX4接受預(yù)訂開(kāi)始，因?yàn)槭肇洉r(shí)間過(guò)長(zhǎng)而申請(qǐng)退款的不在少數(shù);此外，產(chǎn)品到用戶手上之后，各式問(wèn)題肯定會(huì)隨之而來(lái)，不可能每一個(gè)都能像上面的案例一樣去解決，暢通無(wú)阻的售后渠道和及時(shí)的響應(yīng)服務(wù)才是硬道理。
產(chǎn)品與營(yíng)銷的碰撞
與小米相比魅族的問(wèn)題其實(shí)更大一些，因?yàn)轺茸瀹?dāng)前遇到的問(wèn)題小米在4年前已經(jīng)遇到過(guò)。兩家體量完全不在一個(gè)等級(jí)的公司如今需要面對(duì)各自的煩惱。
就如外界所說(shuō)，小米是一家重營(yíng)銷的公司，不論話題炒作還是網(wǎng)絡(luò)銷售小米都是高手;而魅族是一家重產(chǎn)品的公司，講究極致與完美，與創(chuàng)始人黃章的個(gè)性十分吻合。
在網(wǎng)絡(luò)極度發(fā)達(dá)的情況下，產(chǎn)品與營(yíng)銷無(wú)疑是一家公司最重要的兩部分。
恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略是必須的，因?yàn)槟茏層脩舾斓牧私猱a(chǎn)品�？墒侨绻ぬ�(shí)實(shí)的做出一款好的產(chǎn)品，即使不通過(guò)大
不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，與其花費(fèi)大量精力去打口水仗，不如實(shí)實(shí)在在的規(guī)劃好自己的產(chǎn)品。有些口碑不是通過(guò)營(yíng)銷做出來(lái)的，而是通過(guò)用戶在使用過(guò)程中真正覺(jué)得好用而相互傳播的。這種傳播價(jià)值往往更大，也會(huì)更持久。
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