婚戀交友網(wǎng)站的發(fā)展如火如荼,但是隨著百合網(wǎng)欲在新三板掛牌,其連續(xù)三年的虧損情況也在讓我們深思:互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友網(wǎng)站究竟有著怎樣的一種現(xiàn)狀?
隨著中國(guó)開放改革的深入化、國(guó)人的交友觀念逐漸開放。工作的忙碌、家人的催促、生活的無奈等等因素催出了一批“剩男剩女”,也催生了一群互聯(lián)網(wǎng)婚戀網(wǎng)站,再加上相親類娛樂節(jié)目的火爆更是炒熱了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)。
婚戀網(wǎng)站的現(xiàn)狀
但是,由于同質(zhì)化問題嚴(yán)重、缺乏必要的管理機(jī)制、信任危機(jī)頻發(fā)等,中國(guó)的婚戀交友網(wǎng)站的生存現(xiàn)狀不容樂觀。
在中國(guó)有超過15家互聯(lián)網(wǎng)婚戀網(wǎng)站,但是僅有四家行業(yè)占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)婚戀市場(chǎng)的翹楚地位,它們分別是:世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、有緣網(wǎng)。而這些婚戀網(wǎng)站中世紀(jì)佳緣以相對(duì)的優(yōu)勢(shì)占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)婚戀市場(chǎng)的有利地位。百合網(wǎng)一直被譽(yù)為“千年老二”,市場(chǎng)份額稍遜世紀(jì)佳緣。
但是縱使已經(jīng)處在婚戀網(wǎng)站的前列位置,百合網(wǎng)的實(shí)際生存現(xiàn)狀卻并不是想象中的那么樂觀。
近日百合網(wǎng)向新三板遞交了《公開轉(zhuǎn)讓說明書》,說明書顯示,百合網(wǎng)2015年1到4月的營(yíng)收為7388萬元,虧損為1353萬元;2014年?duì)I收2.98億元,同比增長(zhǎng)33.71%,凈虧損3668萬元;2013年,百合網(wǎng)也是以3306萬元虧損的結(jié)果收尾。
總觀百合網(wǎng)近幾年來的虧損情況,可以預(yù)見百合網(wǎng)在未來的發(fā)展趨勢(shì)依舊讓人擔(dān)憂。
而世紀(jì)佳緣和珍愛網(wǎng)等婚戀網(wǎng)站雖然在這一輪盈利競(jìng)爭(zhēng)中獲得比較好的結(jié)果,但是頻頻傳出的信用危機(jī)、刷用戶等等負(fù)面信息也讓它們?cè)谖磥淼陌l(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)。
前途光明
從下面兩幅圖來看,2010年-2016年中國(guó)的婚戀交友市場(chǎng)總體趨勢(shì)呈現(xiàn)欣欣向榮的局面。
艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示:2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)婚戀交友行業(yè)營(yíng)收為20億元人民幣;2014年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)婚戀交友行業(yè)營(yíng)收為23億元;2015年預(yù)計(jì)將要達(dá)到30億元人民幣。中國(guó)婚戀網(wǎng)站市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到飽和的狀態(tài),或者可以說中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友行業(yè)的發(fā)展還只是剛剛開始而已。
蛋糕還有很多,但是能夠吃下這蛋糕的人卻很少。世紀(jì)佳緣和百合網(wǎng)算是這個(gè)行業(yè)的老者,在各方面的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)也要比珍愛網(wǎng)、有緣網(wǎng)多。百合網(wǎng)的贊譽(yù),以前我們經(jīng)?梢钥吹竭@些信息:
搜狗網(wǎng)上關(guān)于百合網(wǎng)的介紹
但是實(shí)際情況是怎樣?直到最近,大家仿佛才真正的明白:這些贊譽(yù)在一定程度上或許可以判斷企業(yè)的情況,但是卻很難看到企業(yè)發(fā)展背后的隱情。
道路曲折
同質(zhì)化問題
百合網(wǎng)的此次失利相信也給其他婚戀網(wǎng)站敲響了警鐘,究竟什么才是互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友網(wǎng)站的理想盈利模式?
目前來看,互聯(lián)網(wǎng)婚戀網(wǎng)站主要是有以下幾種運(yùn)營(yíng)模式:
1、世紀(jì)佳緣目前屬于自動(dòng)搜索在線聯(lián)系模式:用戶首先自己搜索,然后再通過線上進(jìn)行聯(lián)系。
2、百合網(wǎng)采用O2O(線上實(shí)名注冊(cè)+線下紅娘)模式,搭配獨(dú)有的“心靈匹配測(cè)評(píng)系統(tǒng)”。
3、珍愛網(wǎng)的模式是采用“網(wǎng)絡(luò)征選+紅娘電話”,打造紅娘相親網(wǎng)站。
4、有緣網(wǎng)則是通過整合HTML5、Android、iOS、WAP、Web、微信及Symbian、MTK 、J2me等多平臺(tái)客戶端,為用戶提供大眾婚戀交友服務(wù)。
5、紅娘網(wǎng)怎是更偏重于線下活動(dòng),舉辦一些線下相親、電視相親的全國(guó)海選、旅游相親和企業(yè)聯(lián)誼等活動(dòng)來進(jìn)行運(yùn)作。
這是目前部分主要的婚戀網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式,從中可以看出,雖然國(guó)內(nèi)的婚戀網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式看起來都不盡相同,但是仔細(xì)比較,我們可以發(fā)現(xiàn)他們盈利的渠道和方式等方面還是非常類似的。
比如說:他們的盈利渠道都是通過預(yù)先向用戶收費(fèi)來達(dá)到盈利的目的;他們的方法也大都是通過線上與線下結(jié)合的方式來進(jìn)行;他們的會(huì)員也都是要提供個(gè)人身份信息認(rèn)證方可進(jìn)行下一步等等。
如此相似的盈利模式勢(shì)必會(huì)給各方帶來利益上的爭(zhēng)奪和市場(chǎng)份額的排擠。
信息安全問題
中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó),婚戀網(wǎng)站雖然作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新興行業(yè),但是目前的發(fā)展規(guī)模卻很龐大。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)用戶規(guī)模最大的是有緣網(wǎng),累計(jì)用戶數(shù)達(dá)到1.9386億人;世紀(jì)佳緣以1.26億人的用戶規(guī)模排在第二位;第三位是百合網(wǎng),用戶數(shù)8500萬人;第四名是珍愛網(wǎng),擁有8000萬用戶。如此龐大的用戶規(guī)模,信息管理如何更加優(yōu)化也著實(shí)考驗(yàn)著這些網(wǎng)站的能力。
雖然,現(xiàn)在許多婚戀交友網(wǎng)站的注冊(cè)用戶都提供了身份認(rèn)證信息,但是我們依舊看到在某些的婚戀網(wǎng)站上用戶信息的模糊性和虛假性依舊存在。再加上在某些等價(jià)條件下就可以知道對(duì)方的個(gè)人信息,那么從某種程度上說,我們的信息若是真實(shí)的就會(huì)有信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),若為假則有欺騙其他用戶的嫌疑。
如此矛盾的信息安全問題,如果婚戀交友公司不能得到很好的解決,那么婚戀網(wǎng)站的信用問題就會(huì)不時(shí)的出現(xiàn)。
信用危機(jī)意識(shí)一直是企業(yè)發(fā)展所看重的一點(diǎn),尤其是互聯(lián)網(wǎng)的某些具有非接觸性特點(diǎn)的行業(yè),讓這一點(diǎn)顯得更為重要。
配對(duì)問題
婚戀網(wǎng)站的配對(duì)一般分兩種情況:一種是由用戶直接與用戶進(jìn)行溝通,另一種則是由紅娘(有時(shí)紅娘也可能是機(jī)器)牽線進(jìn)行配對(duì)。這兩種方式無論是前者還是后者我們都可以看到有弊端存在。
例如,某些網(wǎng)站為提高配對(duì)效率會(huì)采用機(jī)器配對(duì)的方式,有一定的盲目性,不能直接反應(yīng)用戶的真實(shí)需求,配對(duì)結(jié)果往往會(huì)大失所望;
還有上面提到的用戶之間安全和信用的問題等如果一旦存在也是直接影響到后面的配對(duì)。
用戶至上安全第一
目前的婚戀網(wǎng)站依舊存在亂象橫生的現(xiàn)象,各種問題依在面對(duì)如此多的用戶的基礎(chǔ)上逐漸顯露。那么今后,婚戀網(wǎng)站應(yīng)該如何發(fā)展呢?
從一個(gè)用戶的角度而言:首先,婚戀網(wǎng)站的發(fā)展還是要更多的考慮到用戶的真實(shí)需求,針對(duì)這些需要來進(jìn)行有預(yù)期的配對(duì),這樣出來的成功率才會(huì)有保障。
其次,既然選擇了婚戀交友網(wǎng)站,那么用戶就應(yīng)該抱著一種誠(chéng)實(shí)的心態(tài)來進(jìn)行后期接觸,但是在現(xiàn)實(shí)中,我們經(jīng)?吹揭恍┐蛑閼俳挥训幕献訉(shí)則進(jìn)行欺騙性的行為。因此,婚戀交友網(wǎng)站其次要做的就是過濾掉這種虛假注冊(cè)用戶,給婚戀網(wǎng)站積累一些高質(zhì)量的用戶人群。
最后,完善婚戀網(wǎng)站的個(gè)人信息安全管理工作。用戶的信息安全不僅關(guān)系到用戶的切身利益,也關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)婚戀企業(yè)的健康發(fā)展和信譽(yù)問題,婚戀交友企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)去維護(hù)好用戶的個(gè)人信息管理。