春節(jié)期間是黃牛黨們的淡季,沒比賽、少演出,不過有些黃牛黨卻不甘寂寞,他們盯上了廟會門票。昨天,記者在頤和園就發(fā)現(xiàn)廟會黃牛黨們頗為活躍。除了倒票,部分黃牛黨還當(dāng)上了“導(dǎo)游”,不過“服務(wù)水平”很一般。
請柬居然有人要買
昨日11時左右,記者持頤和園蘇州街春節(jié)宮市的請柬到景區(qū)游覽。記者從景區(qū)東宮門進入,剛進門還沒來得及收起已經(jīng)使用的請柬,這時一位身穿長羽絨服、操外地口音的大姐湊上前來,低聲對記者說:“有多余的票嗎?我買,15元一張。”當(dāng)記者正詫異連請柬都能賣錢時,這位大姐笑著小聲說:“門票不是20元一張嘛,我收15元,再賣給其他游客20元,自己賺5元。”
不過,對于春節(jié)倒票這買賣,這位大姐頗覺不順,“一上午光問‘有票沒票’了,也沒幾個人賣。大部分游客都是自己買的票。”
兼職導(dǎo)游不專業(yè)
也許是倒票的生意不好做,這位大姐居然還兼職做起了“導(dǎo)游”,除了詢問記者有沒有多余門票,大姐也不失時機地詢問其他游客需不需要導(dǎo)游。但記者發(fā)現(xiàn)這位“導(dǎo)游”并沒有按照旅游委的要求佩戴導(dǎo)游證。
東宮門由于靠近地鐵,因此有大量游客從這個門到景區(qū)參觀、游覽。上午時分,旅游團并不多,是散客最為集中的時間,其中不乏大量外地游客,因此上午各類“導(dǎo)游”最為活躍。記者在東宮門內(nèi)外都看到像這位大姐一樣的黑導(dǎo)游,他們與記者擦肩而過,并且全都偷偷摸摸地說一句話:“需要導(dǎo)游嗎?” 這些黑導(dǎo)游全都沒有佩戴導(dǎo)游證,自我介紹起來也頗為不自信,要不是他們很“職業(yè)”地問記者是否要導(dǎo)游,記者很難發(fā)現(xiàn)他們的真實身份。
不過黑導(dǎo)游們的專業(yè)素養(yǎng)卻很一般,記者簡短地與一位黑導(dǎo)游交流,對于頤和園的基本情況,他倒是可以回答一二,可是說到歷史掌故、人文知識,這位“導(dǎo)游”就有些支支吾吾了。
正規(guī)講解器更劃算
此前,“黑導(dǎo)游”屢屢被媒體曝光,其中頤和園黑導(dǎo)游們多次被游客投訴。對此市旅游委相關(guān)人士提醒游客,黑導(dǎo)游不具備導(dǎo)游資質(zhì),無論從專業(yè)領(lǐng)域還是知識素養(yǎng)都和正規(guī)導(dǎo)游有很大差距,尤其是一旦發(fā)生糾紛,往往給游客帶來不必要的損失。因此游客在請導(dǎo)游時,一定要看清其是否佩戴導(dǎo)游證。
記者了解到,針對這些打游擊戰(zhàn)的“黑導(dǎo)游”,頤和園也成立了專門隊伍進行打擊,維護游客的正當(dāng)權(quán)益。
同時,頤和園各入口處均有正規(guī)的導(dǎo)游講解服務(wù),游客千萬不可輕信黑導(dǎo)游所謂的低價、便宜的幌子,給自己的游覽帶來影響。此外,景區(qū)各入口均有電子講解器的租借點,每個講解器租金100元,使用一天只需要10元錢,非常方便、經(jīng)濟。
晨報記者 吳婷婷