10月31日，發(fā)現(xiàn)我的車子變速箱底部與側(cè)面有滲油痕跡，4S檢查后也確認有滲油，在第一次維修前，4S跟我保證了肯定是一次性維修好！要是修不好就幫助我申請延長質(zhì)保，當時4S送了我一次免費三保作為賠償條件，我當時答應(yīng)了4S的要求對這次進行第一次維修，結(jié)果后來維修后一周就又出現(xiàn)老問題了，才一周！當時我很氣憤，拒絕了4S要求的給我馬上進行二次維修的要求，繼續(xù)投訴了，后來4S約了個所謂通用的工程師來檢查我的車子，該工程師查看后確認是4S裝配上的問題，也就是4S在第一次沒有裝配好！于是我的車子在兩周內(nèi)被4S大拆了兩次！4S后來幫我車子底盤延長質(zhì)保以此做了賠償！結(jié)果我二次維修提車后，在當日就發(fā)現(xiàn)車子存在異響共振，當時去4S檢查過，之前給我拆車維修的師傅在我車里承認聽到了異響，但是他說他不知道怎么修，于是第一次解決共振異響作罷。但是車子在最近幾日，發(fā)現(xiàn)有異響共振變大的趨勢！特別在切換到倒車檔的時候有非常明顯的共振噪音，為此我12月7日下午再去4S檢查，結(jié)果當時第一次給我檢查也聽見共振異響的師傅在4Ｓ售后人員面前說他第一次沒有聽見，我不修這部車子，省的怪我說錯話！我靠，4S你牛啊，還能這樣篡改事實！而且，當時4S人員在我車上，我車里有我和我老婆，我老婆在后座，在共振異響明顯的情況下，4S人員竟然還說沒有聽到，說正常，更換了4S的試駕車，發(fā)現(xiàn)試駕車與我的車子相比明顯安靜，不存在共振異響！但是4S人員一口咬定說試駕車和我車子一樣響！暈死，4S的人其實就是怕說了有噪音自己擔責任！都是在推脫責任！硬說沒問題，正常！這不是顛倒黑白嗎？請問4S你們的良心何在？公理何在？明明就這樣明顯存在的問題，硬說沒有出現(xiàn)！我簡直對4S的服務(wù)徹底無語了！而且，在第二次維修后，4S竟然給我的車子少添加了機油，機油量連機油尺最低刻度都沒有到！我簡直不敢相信4S這種專業(yè)的地方會做出低級錯誤！為此我都忍了！而且，當時，通用為了解決雪佛蘭科魯茲車型自燃的隱患，給每部車子都裝了一個燃油管分離卡子，我的也裝了，為此我作為一個自由的網(wǎng)民，在網(wǎng)上發(fā)帖好心提醒還沒有安裝的車友去安裝，結(jié)果這個帖子被通用公關(guān)部看到，由區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)發(fā)給我我們當?shù)?S，4S電話我讓我刪除帖子，說這樣影響不好，鑒于4S當時給我維修滲油的態(tài)度不錯，我答應(yīng)了4S的要求刪除了相關(guān)的帖子！我也忍了！敢問4S，每當你們感覺自己每每要求客戶按照你們的要求去做的時候，你們有沒有考慮過客戶的感受？當客戶有新問題需要你們4S解決的時候，你們對我們客戶又是哪種態(tài)度？當我看到我去解決問題的時候，4S的人員對待我和我車子那種態(tài)度的時候，我的心也冷了，我徹底對無錫4S失去了信心，車子我沒不準備再去4S檢查了，也不想和4Ｓ再發(fā)生任何接觸了！我能做的就是把這些公布于眾，讓更多的消費者看清這些商家的嘴臉，避免更多的重蹈我的覆轍！