本人于12月1日在長(zhǎng)沙華洋雪佛蘭4s店提取科魯茲11款天地版1.6at。12月2日出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障報(bào)警并時(shí)有爆震，聯(lián)系4s后要我第二天到店檢修。3日我到4s店后檢修結(jié)果說(shuō)是排放故障，由于油品差造成。排除故障回家后3小時(shí)故障依舊，再次致電4s得到的答復(fù)是還要檢修。4日來(lái)到華洋4s得出結(jié)論仍然說(shuō)油品問(wèn)題造成，只能暫時(shí)消除故障報(bào)警。要跑完這箱油后換中石油或中石化97號(hào)油。修復(fù)后回家路上故障依舊。15日終于用完油，我在中石化加了一箱97油。16日到華洋4s消除故障，當(dāng)天晚上故障再次出現(xiàn)！4s售后再次答應(yīng)第二天解決問(wèn)題。17日上午10點(diǎn)30來(lái)到4s店，被要求清洗油箱油泵，拆下油箱倒掉剛加的油，然后由4s工作人員帶到指定加油站加上97的油。16點(diǎn)30完工。維修人員在高速上跑了100公里，無(wú)故障。從4s出來(lái)后50米故障還是出現(xiàn)，再次返修換油泵，故障依舊。 買車17天維修5次，直到現(xiàn)在廠家和4s還無(wú)法解決問(wèn)題。