首先在此對(duì)315投訴網(wǎng)的工作人員表示十萬(wàn)分的感謝，感謝你們維護(hù)了我們這些弱小消費(fèi)者的利益。 我在2009年9月在新會(huì)巨龍摩托車公司以母親身份證購(gòu)買一臺(tái)輕騎鈴木的韻彩100C摩托車（下鄉(xiāng)補(bǔ)貼產(chǎn)品），本以為以鈴木的品牌，質(zhì)量會(huì)有一定的保證，但想不到買來(lái)了無(wú)盡的麻煩。 在新車買到后，在開始時(shí)就發(fā)現(xiàn)，車的油耗與公司的說明書嚴(yán)重不符及摩托車放在車房里的汽油味很大,感覺似漏油，說明書上的油耗是1.75L/100KM,即是每升油跑57公里，但我實(shí)際使用卻是34公里每升油，（我的車是用來(lái)上班的，我上班的路是非常平坦的新水泥路，并只有兩個(gè)紅燈，車流很少）應(yīng)該油耗不會(huì)有這么大的差別，同樣我的同事買的125C的車都能跑到45公里/每升油,在2009年10月21日我到巨龍服務(wù)部更換機(jī)油時(shí),問服務(wù)部的工作人員油耗時(shí)并未能得到任何回復(fù).而在其后的幾次換機(jī)油的同時(shí),我問服務(wù)部人員都不能得到任何解決,而漏油的問題服務(wù)部人員打開車座后認(rèn)為沒有漏. 在2009年7月,我更因?yàn)樵谵D(zhuǎn)彎時(shí),油門突然失靈,造成車禍,(好在人只是手腳受傷),隨后到服務(wù)部維修并反映油門失靈情況,更換破損的倒后鏡,車燈,油門線,車行還收了我100多元的修理費(fèi)用(只有油門線是免費(fèi)的). 在隨后的時(shí)間里,我反映油耗問題及汽油味重的問題,再也得不到任何回應(yīng). 在2010年12月26號(hào),我發(fā)現(xiàn)摩托的的汽油味更重了,于是我檢查發(fā)現(xiàn)化油器下的一條小管有油開如滴出,但是很久才一滴,于是我到服務(wù)部修理,服務(wù)部人員修了一下,叫我開回去,看下還漏不漏,結(jié)果還是漏,又開回去修,結(jié)果現(xiàn)在還在漏汽油,而且還更嚴(yán)重了.同時(shí)服務(wù)部人員認(rèn)為我的車已經(jīng)過了一年保修期,但我的車只是走了8000多公里,而鈴木摩托的網(wǎng)站http://www.qssuzuki.com.cn/yxwd.asp，上還可以找到寫著什么： 97年全國(guó)首家實(shí)行一年或一萬(wàn)公里三包， 我真的無(wú)法忍受了,2011年1月5號(hào)我找到了輕騎鈴木服務(wù)電話進(jìn)行了投訴,而到目前為止還未能得到任何處理,而我的摩托車已經(jīng)從我發(fā)現(xiàn)起漏油28天了. 我要求鈴木摩托車1.免費(fèi)維修我的摩托車（包裝解決油耗高，漏油，煙通生銹（快穿孔）；2.解釋道歉；3.賠償油費(fèi)損失600元及車禍修車費(fèi)用。