我在東風(fēng)廠(chǎng)家購(gòu)買(mǎi)的兩臺(tái)車(chē)輛,一臺(tái)是東風(fēng)小霸王,一臺(tái)是東風(fēng)多利卡L3800型,是因?yàn)闆](méi)有環(huán)保公告,經(jīng)銷(xiāo)商讓我們多次改動(dòng)大梁型號(hào)而造成一系列不能上戶(hù)因素.改動(dòng)大梁號(hào)的來(lái)人說(shuō)是廠(chǎng)家代表. 一切都是廠(chǎng)家代表改動(dòng).我本人有來(lái)人的身份證證明和兩抬車(chē)所有改動(dòng)的證據(jù). 我認(rèn)為，廠(chǎng)家應(yīng)本著�？蛻�(hù)第一，用戶(hù)至上的原則應(yīng)對(duì)每位客戶(hù)。 而從這次我們的兩臺(tái)車(chē)一直不能上戶(hù)，廠(chǎng)家沒(méi)有積極完善事宜，造成幾個(gè)月車(chē)放家中不能上路。 望有關(guān)部門(mén)幫我們盡快解決。 謝謝