我是一名淘寶的賣家,我投訴的是廣東廣州韓派秀服裝有限公司,2014年一月份交了300元代理韓派秀的女裝,交完錢后韓派秀技術(shù)人員說年前不發(fā)貨了,要等到看后初八上班,年前我就沒有接單,年后2月12號和14號我各有一單,12號下單號韓派季一直不發(fā)貨,催了多次都沒回復,連催了三天后說是發(fā)貨了,我找他們要物流單號,他們給了我一個圓通的單號,一直到19號下午,我的買家申請了退款我才知道買家一直沒有收到貨,我再次詢問韓派秀客服,客服說發(fā)了中通的又給我一個單號,我非常氣憤,申退退款,不做他們的代理,一直沒有回復,因為之前14號這單他們也是沒有發(fā)貨,14號拍的時候我問韓派季15號能不能發(fā)貨,回答是能,結(jié)果三天后還是沒有發(fā)貨,買家又退貨了,我把買家的留言發(fā)給韓派秀,他們直接讓我退貨,這什么公司,我的兩單他們都沒有按時發(fā)貨,嚴重影響了我的店鋪,現(xiàn)在我申請退回我代理時交的300元,一直沒人回復,也不退款,我現(xiàn)在己經(jīng)把商品全部下架,不做了,因為他們信譽太差了,我把衣服掛在上面也是不敢接單,接單他們也不發(fā)貨,我何必要浪費時間呢,請求處理這個問題,幫我追回我交的300元。
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