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廈門彪王鞋業(yè)有限公司出售劣質(zhì)鞋子

投訴主題:廈門彪王鞋業(yè)有限公司出售劣質(zhì)鞋子
投訴目標:廈門彪王鞋業(yè)有限公司 投 訴 人:劉女士
投訴時間:2014-02-23 投訴地區(qū):福建省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=123169

本人于2013年12月18日在彪王鞋業(yè)有限公司(霞陽分店)購買一雙棕色靴子,單價為242元,回家后穿了不到15天就半個鞋子全部脫膠了,拿到店里去換,服務(wù)員說他們店的鞋子有質(zhì)量問題是不能換,當時沒帶發(fā)票,我就說鞋子先放你們這里,你幫忙問問能不能換,我回去找發(fā)票,明天再來。后面由于工作原因出差去了一個星期,店內(nèi)服務(wù)員在沒征求本人意見的情況下直接將鞋子用膠水粘好了,我后面出差回來看見粘接好了,就拿回去直接穿了,可是穿了沒到半個月又壞了,剛好碰到過年,我回家過年了,于是在2014年2月22日到店里要求換鞋,店內(nèi)服務(wù)員就說買鞋子時間超過了1個月,不能換只能修理。本人覺得服務(wù)員第一次就應(yīng)該給我換鞋子,而不應(yīng)該自作主張將鞋子粘接好。

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