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淘寶ML2店鋪出售劣質(zhì)商品

投訴主題:淘寶ML2店鋪出售劣質(zhì)商品
投訴目標(biāo):淘寶 投 訴 人:張女士
投訴時(shí)間:2014-03-04 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=125349

訂單號(hào):541896897020372 2014-2-20日在ML2店鋪中購(gòu)買一款ML2 2014春裝新款時(shí)髦寬松廓型西柚紅長(zhǎng)袖羊毛外套,成交價(jià)格為665.00元。2月23日外出第一次穿,晚歸后發(fā)現(xiàn)這款外套全身都有嚴(yán)重的起球現(xiàn)象,存在明顯的質(zhì)量問(wèn)題!當(dāng)晚拍圖為證,并用旺旺與賣家進(jìn)行溝通并要求退貨退款處理,但賣家卻以各種理由借口推卸責(zé)任!此訂單以由淘寶小二介入處理,但淘寶小二卻以衣服無(wú)三包法為由,拒絕退貨退款申請(qǐng)!淘寶網(wǎng)購(gòu)一件600多的外套居然只穿一次就出現(xiàn)這么嚴(yán)重的起球,這么明顯的質(zhì)量問(wèn)題,作為消費(fèi)者實(shí)在無(wú)法接受,要求公平公正的說(shuō)法!

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