投訴主題:長(zhǎng)虹彩電廠家太武斷
投訴日期:2012-03-08 投訴地區(qū):四川省 投訴人:鄭女士
2010年5月買(mǎi)了一臺(tái)50寸等離子長(zhǎng)虹彩電,于去年七月壞掉,維修人員來(lái)一看,說(shuō)屏壞了,是人為原因打壞的,不保修。因看有一年,不確定什么時(shí)候有沒(méi)有人碰到過(guò)電視,所以就自認(rèn)倒霉。今年年后,我于2月7日在人人樂(lè)超市又購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)42的等離子電視,這才剛看了25天,又壞屏了。因?yàn)槿ツ陦牧艘粋(gè),所以今年買(mǎi)回來(lái)后都格外小心保護(hù),害怕碰過(guò)了,我家電視是掛在墻壁上的,電視墻下面有一六十多公分寬的板,所以走路這些一般都被隔在離電視遠(yuǎn)一些的位置,也碰不到。所以維修人員僅憑一張照片就斷定是人為原因造成,我不服。希望得到妥當(dāng)處理。
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