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投訴TCL電視存在質(zhì)量問題

投訴主題:投訴TCL電視存在質(zhì)量問題
投訴目標(biāo):廣西玉林東明家電城(TCL電視專柜) 投 訴 人:謝先生
投訴時間:2012-05-07 投訴地區(qū):廣西區(qū)
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

本人于2012.3.25在廣西玉林東明家電城TCL電視專柜購買了一臺42寸LED電視.是用來結(jié)婚用的.不到兩就出現(xiàn)開不了機(jī)的狀態(tài).當(dāng)時打電話給商家.商家說可以更換.但暫時沒有貨.也答應(yīng)在我結(jié)婚前能給我換.到我結(jié)婚前一天還不能給到我.我在次打電話給去問.商家說還沒有貨回.當(dāng)時結(jié)婚日子也到了.商家就給臺40寸的我用著先·貨一到就給我換回來·誰知道換了之后.結(jié)婚當(dāng)天40寸那臺也出現(xiàn)了問題.我就想·不是吧TCL的質(zhì)量有這么差嗎.后來我再給商家說明情況.商家還是說貨回來第一時間聯(lián)系我給我送過來·當(dāng)時我覺得服務(wù)態(tài)度還不錯.我就一直等到現(xiàn)在.已經(jīng)有一個半月了·還沒有給我換.不可能一個半月都沒有貨的吧.我有多次打電話催商家.商家那邊沒次都是說過兩天就有貨回了·或說回貨計(jì)劃已報(bào).每次都是這樣來忽悠我.我不可能拿幾千塊錢買臺有問題的電視機(jī)來當(dāng)擺設(shè)吧.我算是有耐心等的了·我目前只想快點(diǎn)能幫我更換

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