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遙控電風(fēng)扇遙控器損壞后無法買到新的

投訴主題:遙控電風(fēng)扇遙控器損壞后無法買到新的
投訴目標(biāo):先鋒電風(fēng)扇 投 訴 人:牛先生
投訴時間:2012-07-20 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

前兩年買了款先鋒遙控電風(fēng)扇FD-4028/R型號的電風(fēng)扇,現(xiàn)在遙控器損壞無法控制,打電話到先鋒的全國熱線800 857 4327準(zhǔn)備重新購買遙控器,確被告知此款機器屬于老款無法買到遙控器了,就想問問遙控電風(fēng)扇不能遙控了這算怎么回事?問問能否買到通用遙控器也行啊,被告知也這也沒有? 如果當(dāng)時買的時候告知消費者,電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的很快,買回去部件損壞后,無法維修或更換,那我們也會考慮買不買的?

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