萬和熱水器保修承諾內(nèi)膽免費保修5年，實際出現(xiàn)問題時瘋狂騙消費者的錢，我在邵東瑞豐家電萬和邵陽總代理處買了6臺電熱水器，其中2臺就出現(xiàn)故障，一臺內(nèi)膽漏水，一臺防電墻那里漏水，質(zhì)量太差了。 售后服務(wù)也差，出了故障廠家商家服務(wù)都差勁，防電墻漏水那臺熱水器沒用過就有質(zhì)量問題，發(fā)給邵東瑞豐家電維修，那邊沒維修好，又發(fā)給我，問題依然存在。 內(nèi)膽漏水廠家承諾免費保修5年，保修時間是從產(chǎn)品出廠日期后3個月開始算起，內(nèi)膽出問題廠家和代理商都表示不能維修，只能換新機，但是要0.5元每天的折舊費。例如1：你花600元買一臺萬和熱水器，在第五年還是免費保修期內(nèi)膽壞了，那么你要換新機子，你就要支付912.5元的折舊費，這就是萬和的所謂免費保修。例如2：你2013年2月21日花600元買的熱水器，出廠日期是2008年2月20日，那么當你2013年2月22日買的第二天發(fā)現(xiàn)內(nèi)膽有問題時，你要花（5年365*5-3個月*30=1735*0.5=867.5）867.5元折舊費才能換新機，就用一天熱水器你花600元買的機子在免費保修期內(nèi)要花867.5元折舊費才能修好。 廣東萬和新電器股份有限公司熱水器就是這樣欺騙消費者的。 我買的那臺內(nèi)膽漏水的用了還不到6個月，卻要收400--500的折舊費。防電墻漏水的沒用過就返修2次，物流費用都用了100多了。