投訴主題:三星電視無法開機
投訴日期:2013-03-06 投訴地區(qū):遼寧省 投訴人:耿先生
09年3月14日買的LA37A550P1R,近日無法開機:打開電源,紅燈亮,按遙控電源鍵,紅燈閃爍后熄滅,電視啟動不了,無圖無聲;再按遙控任意鍵,只是紅燈閃爍,后熄滅。
打客服電話告知需要修理,上門費60,修理費另算(技工說大概幾百塊錢吧);
經網絡查詢后,發(fā)現(xiàn)此問題非我個案,不少用戶都反應此問題,很多人花近千元修理,但是有個別高手檢測電源模塊有兩個電容離散熱器太近,導致爆掉,更換兩個電容只不過1塊錢,而三星客服直接就更換主板,近千元!
當初選擇三星,就是因為卓越的性能,可靠的質量,但是我當初花了7000+買的電視,只看了不到4年,修理需要千元,現(xiàn)在買臺電視也只不過2000+,這個我實在接受不了,希望三星能給個合理的解決方案(非更換主板)!
贊助商鏈接
消費者評論
已有10消費者評論,點擊查看
315新聞
推薦排行熱點
- 1三星55寸等離子電視內屏碎裂
- 2康佳X8100系列智能云電視虛假內存問題
- 3LG電視液晶屏嚴重不合格
- 4康佳X8100系列智能云電視質量問題
- 5LG液晶電視質量太差,售后不好
- 6華帝i10001a燃氣灶質量差售后極差
- 7三星電視售后服務差
- 8維麗亞分體太陽能產品剛過保修期出現(xiàn)質量問題
- 9奧普浴霸410A面板質量問題
- 10三星內屏爆裂無法開機