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投訴主題:三星電視無法開機

09年3月14日買的LA37A550P1R,近日無法開機:打開電源,紅燈亮,按遙控電源鍵,紅燈閃爍后熄滅,電視啟動不了,無圖無聲;再按遙控任意鍵,只是紅燈閃爍,后熄滅。 打客服電話告知需要修理,上門費60,修理費另算(技工說大概幾百塊錢吧); 經網絡查詢后,發(fā)現(xiàn)此問題非我個案,不少用戶都反應此問題,很多人花近千元修理,但是有個別高手檢測電源模塊有兩個電容離散熱器太近,導致爆掉,更換兩個電容只不過1塊錢,而三星客服直接就更換主板,近千元! 當初選擇三星,就是因為卓越的性能,可靠的質量,但是我當初花了7000+買的電視,只看了不到4年,修理需要千元,現(xiàn)在買臺電視也只不過2000+,這個我實在接受不了,希望三星能給個合理的解決方案(非更換主板)!
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