本人于2012年12月24號在吉林國美電器有限公司長春紅旗街店諾基亞專柜購買一部諾基亞lumia800手機，當時銷售人員說吉林國美規(guī)定不購買不開發(fā)票是不能開真機的，于是我花錢購買開具發(fā)票后 他才給我拿真機 之后因手機升級系統(tǒng) 通過手機里內(nèi)置的樂隨享賬號才發(fā)現(xiàn)賬號不是我本人注冊的 我打諾基亞官方客服說賬號必須購買手機后開機才能注冊這個賬號 我購買手機后也沒有注冊過這個賬號 再者諾基亞官方客服告訴我第一次賬號的名稱 并不是我注冊的 所以我懷疑手機銷售之前被人用過的 我一直給諾基亞打電話 他們卻提供不了并的證據(jù) 我只有通過你們支持我 作為消費者 我想努力維護自己的權(quán)益。謝謝