2011年年底買(mǎi)海爾洗衣機(jī),當(dāng)時(shí)忙于出門(mén)沒(méi)驗(yàn)貨,等下午回來(lái)看時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)身有污點(diǎn)(懷疑有質(zhì)量問(wèn)題),于是打通了售貨員的電話(huà),售貨員告訴我用牙膏可以洗掉,結(jié)果不行。我再一次打通了售貨員的電話(huà),說(shuō)是不行,要求換機(jī)子,售貨員的回答是送貨來(lái)回的費(fèi)用誰(shuí)掏。無(wú)賴(lài)之下打通了海爾的售后服務(wù)電話(huà),海爾技術(shù)員來(lái)了,說(shuō)是給我處理一下(修理一下)就可以了,我拒絕了,我就問(wèn)了海爾技術(shù)員這樣一個(gè)問(wèn)題,這款洗衣機(jī)是不是有質(zhì)量問(wèn)題,海爾技術(shù)員的回答是。我接著說(shuō),可以了 ,我買(mǎi)的是新的洗衣機(jī),不是劣質(zhì)產(chǎn)品,不需要售后維修。最后我打通了海爾集團(tuán)(山東青島)的投訴電話(huà),經(jīng)過(guò)一番折騰,答應(yīng)給我換機(jī)子。等啊等,洗衣機(jī)送來(lái)了,結(jié)果打開(kāi)一看,這是海爾生產(chǎn)的新洗衣機(jī)嗎?洗衣機(jī)上海爾的標(biāo)簽都脫落了三分之一了,而且脫落的地方還布滿(mǎn)了灰塵,一看又是一款劣質(zhì)產(chǎn)品,我又拒絕了。這件事直到現(xiàn)在就不了了之了。我只能說(shuō)想分辨真?zhèn)尉腿ゲ槲宜舻穆?lián)系電話(huà)與山東青島海爾集團(tuán)投訴電話(huà)(400-699-9999)的通話(huà)記錄吧。所有的照片都是投訴前用若基亞手機(jī)拍攝。
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