投訴主題:TCL電視液晶電視連續(xù)冒煙 | |
投訴目標:TCL電視 | 投 訴 人:肖先生 |
投訴時間:2013-05-14 | 投訴地區(qū):河南省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=75451 |
2012年6月在天貓TCL官方旗艦店購買TCL43寸LED電視 L43F3310B LED液晶電視一臺,最近六個月以來,冒煙兩次,維修兩次,最近頻繁無故死機。 上次維修人員來家后,看到機器死機,要更換整個主板,我不讓修理,要求更換同尺寸機器一臺,但是從5月11日以來商家未給任何解釋,未給出任何回復。 個人對TCL電視機質(zhì)量感受:1、售價與一線品牌電視機價格相似,質(zhì)量相差千里;2、對于出售的品質(zhì)低個別機器以維修替代更換,進而達到1年免費維修期后進行收費維修和置買方于不顧的目的;3、維修人員服務(wù)能力差,多次維修無法根除問題。
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