投訴主題:快樂購出售有質(zhì)量問題壓力鍋 誤導(dǎo)消費(fèi)者 | |
投訴目標(biāo):快樂購 | 投 訴 人:劉女士 |
投訴時(shí)間:2013-05-30 | 投訴地區(qū):四川省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=77927 |
我于2013年5月27日通過湖南衛(wèi)視快樂購購買一臺(tái)蘇泊爾電壓力鍋。 5月30日簽收打開后,發(fā)現(xiàn)壓力鍋有明顯質(zhì)量問題。鍋體接縫不嚴(yán)實(shí),有一塊明顯的凹陷。 鍋底與鍋體接縫明顯歪斜。 我聯(lián)系快樂購售后,要求退貨。 客服告訴我,因?yàn)槲覜]有當(dāng)物流人員面打開驗(yàn)貨。所以只能退換。 而快樂購明確申明,在7天鑒賞期內(nèi),可以免費(fèi)退換。 我覺得這是嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者,出售不合格產(chǎn)品的行為。
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