我是今年4月30日在蘇寧易購(gòu)定了一臺(tái)“帥康電熱水器”，蘇寧給我說(shuō)的5月4號(hào)送貨，結(jié)果沒(méi)送，我多次打電話，才到5月7號(hào)送來(lái)，安裝好后卻不能用（電熱水器的插頭里面的開(kāi)關(guān)一插插座就跳閘），我當(dāng)時(shí)申請(qǐng)了換貨（心想反正要用，買東西就是想用呢），5月14號(hào)蘇寧給我換了同一款機(jī)器，裝上后我就正常用了兩次，結(jié)果這機(jī)器又范了第一臺(tái)機(jī)器同樣的毛病。5月19日在網(wǎng)上申請(qǐng)了退貨，這蘇寧都到現(xiàn)在也沒(méi)給我解決，我在這中間多次打電話給蘇寧，接電話的就說(shuō)給上面反映，反映都一個(gè)月了，也沒(méi)解決問(wèn)題，
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