| 投訴主題：蘇寧電器客服承諾時間與安裝時間不符 | |
| 投訴目標(biāo)：蘇寧電器 | 投 訴 人：王女士 |
| 投訴時間：2013-06-04 | 投訴地區(qū)：江蘇省 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=78954 | |
四月底在山西路蘇寧購買七臺海爾空調(diào)，5月21號上門安裝后發(fā)現(xiàn)機器有質(zhì)量問題，答應(yīng)換機處理，約好5月23號上門拆機，送貨，安裝，可是一樣都沒有來，都沒有完成，又約6月2號上門完成所有事宜，下午四點才上門送貨，又約3號下午上門送貨安裝，因為此房較遠(yuǎn)，人在市區(qū)需要趕過去，蘇寧方一直不同意，只能再約4號上門，又請假一天才完成所有的事情，每次約時間蘇寧客服都承認(rèn)當(dāng)天一定把所有事情完成，可是沒有一次是完成的，答應(yīng)好的事情做不到，現(xiàn)在要求蘇寧賠償誤工費
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