投訴主題:長虹公司多次撥打客服電話要求上門簽訂保修協(xié)議未果 | |
投訴目標:長虹公司 | 投 訴 人:梁先生 |
投訴時間:2013-06-27 | 投訴地區(qū):湖北省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=83209 |
我于2012年4月30日在湖北黃岡蘇寧電器城購買一臺長虹42寸智能電視,在2013年6月接到長虹公司客服代表電話:告知我可以辦理延保服務(wù)來延長我購買的電視機保修服務(wù)。后續(xù)因已過延保續(xù)約期,客服改為推薦了一款保修服務(wù)業(yè)務(wù)并告知會及時通知當?shù)亻L虹售后上門簽約,不過截止本投訴之前仍未接收到任何上門或電話服務(wù)工作(期間給該公司客服電話4008111666投訴多次沒有反饋),請協(xié)助解決!
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