工號(hào)003態(tài)度嚴(yán)重惡劣,今早9點(diǎn)30收到蘇寧工號(hào)003客服電話,請查詢電話聊天錄音及記錄,003態(tài)度嚴(yán)重惡劣,6月5日在蘇寧下訂單編號(hào):4002708128,一直沒有發(fā)貨也沒有退款,也沒有和客戶說明情況,我也一直給他們電話,不下10次投訴,沒任何解決,今早工號(hào)003致電,竟然態(tài)度惡劣的說,是你自己要下這個(gè)訂單的,不是我們蘇寧強(qiáng)迫你下這個(gè)訂單的,為何我后期下的訂單有貨,解釋為,我之前下的訂單倉庫沒貨,現(xiàn)在訂單倉庫有貨,這個(gè)不能怪他們,我現(xiàn)在就是給你這樣的一個(gè)處理結(jié)果。
這個(gè)什么垃圾處理結(jié)果啊,還能怪到消費(fèi)者頭上啦?訂單是我下的,下的時(shí)候倉庫沒貨了,所以這個(gè)責(zé)任在我?真能推脫啊,蘇寧,你們就這樣的服務(wù)態(tài)度?
【聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |