訂單2003247593是南京客服1209叫我取消6月26號(hào)的訂單2003059220后重新下單的。南京客服叫我把26號(hào)的訂單取消重新下單,并且保證會(huì)跟蹤訂單到我收到貨物為止,可是下單后廣州方面一直不發(fā)貨,打電話反映就說(shuō)第二天送貨,直到現(xiàn)在已經(jīng)不止5次說(shuō)第二天送貨,從6月26號(hào)到7月7號(hào),我掌握了所有的通話錄音。
我要求,1.蘇寧易購(gòu)盡快發(fā)貨
2.賠償我從26號(hào)到7月7號(hào)的全部損失包括電話費(fèi)
3.蘇寧易購(gòu)出具加蓋公章的書(shū)面道歉信、
4.承認(rèn)所發(fā)到賬戶(hù)的券是差價(jià),是我應(yīng)得的,而不是你們送的。
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