我于4月18日在如皋市白蒲鎮(zhèn)蘇寧電器購(gòu)買了一臺(tái)液晶電視，4月20日上門安裝，我于4月25日就出門旅游直到6月29日才回到家中，7月3日電視就出現(xiàn)問(wèn)題，只有圖像沒(méi)有聲音，期間總共看了不到50個(gè)小時(shí)的電視，就出現(xiàn)了問(wèn)題，打電話給客服，工人上門就要拆開維修，我沒(méi)有同意，花8000元買的三星電視難道只有不到50小時(shí)的使用壽命？期間多次撥打三星客服電話和找蘇寧電器的服務(wù)人員雙方推來(lái)推去一直未能得到解決，家里的老人讓這件事折磨的睡眠不好血壓都高了，我希望能夠盡快解決這件事。
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