我2013年春節(jié)前購(gòu)買(mǎi)的康佳47X8100PDE智能云電視，出現(xiàn)了經(jīng)常死機(jī)重啟和大卡(視密卡)和小卡(SD卡)沖突等質(zhì)量問(wèn)題,原以為是自己操作問(wèn)題,后來(lái)上網(wǎng)上查看才知是存在嚴(yán)重的欺騙消費(fèi)者和主板設(shè)計(jì)缺陷的問(wèn)題: 1、因虛假宣傳，利用GB和Gb兩個(gè)概念欺騙消費(fèi)者，作虛假宣傳，導(dǎo)致消費(fèi)者上當(dāng)受騙 2、操作過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，內(nèi)存過(guò)小導(dǎo)致 3、視密卡和SD卡沖突，無(wú)法同時(shí)使用。 設(shè)計(jì)帶有缺陷、虛假宣傳，這兩個(gè)問(wèn)題，在一些發(fā)達(dá)國(guó)家是面臨高額罰款的，應(yīng)該無(wú)條件的給消費(fèi)者退貨，并做一定的賠償。 不知在我們的國(guó)家應(yīng)該怎樣處理，到現(xiàn)在康佳都沒(méi)有對(duì)此問(wèn)題做出相應(yīng)的解決方案。 下面是其他消費(fèi)者的投訴，很具有代表性： 投訴日期:2013-03-13 投訴地區(qū):湖北省 投訴人:王先生 一、硬件配置，表里不一，虛假欺瞞。 1、內(nèi)存造假 康佳LED42X8100PDE不論是對(duì)外宣傳還是電視機(jī)自帶的系統(tǒng)信息，都顯示該機(jī)內(nèi)存RAM為4.2G，內(nèi)置存儲(chǔ)ROM為16G，而實(shí)際上的內(nèi)存RAM只有537MB,內(nèi)置存儲(chǔ)ROM僅787MB，玩弄概念公然欺騙廣大消費(fèi)者； 按照康佳售后人員強(qiáng)力詭辯的單位換算概念，內(nèi)存的單位常見(jiàn)的有Byte和bit兩種，1Byte=8bit，其4.2G是通過(guò)537M×8÷1024M=4.2Gb≠4.2GB，整整虛高了8倍。而同樣通過(guò)其詭辯的單位換算方法，卻無(wú)法解釋內(nèi)置存儲(chǔ)容量16G的由來(lái)。 2、音響系統(tǒng)造假 8100系列的宣傳廣告稱(chēng)8100內(nèi)置康佳獨(dú)創(chuàng)的8只發(fā)燒友級(jí)喇叭，采用漸變窄式傳輸，SRS多音效調(diào)節(jié)系統(tǒng)，打造頂級(jí)音響系統(tǒng)的廣告宣傳語(yǔ)也是假話連篇，實(shí)際上8100僅僅內(nèi)置了2個(gè)普通的不能再普通的喇叭。 二、系統(tǒng)經(jīng)常死機(jī)，安卓市場(chǎng)軟件大部分無(wú)法使用。 在使用過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)假死或者自動(dòng)重啟的現(xiàn)像，多次找售后反映問(wèn)題回復(fù)均為智能機(jī)死機(jī)是正�，F(xiàn)象，要慢慢操作，不能急，并不是尋找自身原因?qū)嶋H解決問(wèn)題。 三、屏幕漏光 在屏幕測(cè)試軟件下，存在明顯的漏光現(xiàn)象。 四、相關(guān)網(wǎng)站宣傳及網(wǎng)友反饋 1、網(wǎng)友拆機(jī)圖：http://bbs.mydigit.cn/read.php?tid=499973&page=1 2、宣傳廣告圖（百度搜索基本上都是宣傳的8個(gè)喇叭，有的宣傳的是6個(gè)喇叭） http://www.suning.com/emall/prd_10052_10051_-7_1993709_.html