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康佳電視機(jī)質(zhì)量差

投訴主題:康佳電視機(jī)質(zhì)量差
投訴目標(biāo):康佳電視 投 訴 人:麥女士
投訴時(shí)間:2013-07-08 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=85637

我家去年(2012)3月份買的康佳電視機(jī),用了3個(gè)月就出現(xiàn)菜單欄一直閃的問題,當(dāng)時(shí)師傅就說主板就壞了只能換主板就換了。結(jié)果今年7月1號(hào)又出現(xiàn)同樣的問題報(bào)修,上門師傅說也是主板壞了只能換主板,過保了就按原價(jià)收費(fèi)?导央娨暀C(jī)可是全國(guó)品牌產(chǎn)品,其主板質(zhì)量就這么差嗎,用個(gè)一年半載就要換,這還有沒有質(zhì)量保證,那是否往后每年我們消費(fèi)者都要花幾百塊錢維修那電視。后來我們打了好幾次該公司的客服電話反映問題,從3號(hào)打到8號(hào),接線客服員每次都說會(huì)和廣州分公司了解情況并處理好后聯(lián)系我們,但4天過去了,我們從來都沒接過客服人員的電話,更不要說處理,只有師傅打過一次說“修不修,修就收錢”。這把我們消費(fèi)者當(dāng)什么了??這樣的公司,這樣的產(chǎn)品如何叫人相信,再華麗的廣告詞也無法掩飾其產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的缺陷。

【聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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