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新飛冰箱2個(gè)月打過售后10多次電話也不上門維修

投訴主題:新飛冰箱2個(gè)月打過售后10多次電話也不上門維修
投訴目標(biāo):新飛冰箱 投 訴 人:寧女士
投訴時(shí)間:2013-08-26 投訴地區(qū):河北省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=95000

我在2011年4月份買了新飛冰箱至今兩年多,在今年六月份,我第一次找售后維修的時(shí)候,對(duì)方答應(yīng)的很好,接下來就是唐山本地售后給我打過一次電話說讓我直接和他們聯(lián)系,并且說現(xiàn)在我冰箱配件只有一個(gè)在,另一個(gè)在調(diào)配中,讓我等等,并且如果總公司打電話問就讓我撒謊說我沒時(shí)間讓等(保修兩個(gè)多月總公司根本就沒打電話問過結(jié)果)。我就開始了慢長(zhǎng)的等待。大概一個(gè)月后吧,我實(shí)在等不及了,就自己打電話問,她說已經(jīng)來了,會(huì)安排時(shí)間過來的(估計(jì)我不打電話還不知道會(huì)是什么時(shí)候),兩天后我再次致電他們才真的派人來修,可是呢,人一到就是拿來的配件顏色不對(duì)要我再等,我說多久呢?師傅說四五天吧。好的,我再等了四五天,還是沒人來,大約等了的、半個(gè)月吧,我忍不了了又打電話問,他說來了等著吧,師傅聯(lián)系你。我等啊等的,過了一周,仍然沒人理我。我就打給4006098888投訴了,至今共計(jì)投訴了4次,回復(fù)我的都是我們盡快可是都過了一個(gè)月了還是沒人給我任何回復(fù)�。。。。�(qiáng)烈要求嚴(yán)懲這些不負(fù)責(zé)任的商家�。。。�!

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