在保修期內(nèi)洗衣機(jī)壞掉,請售后服務(wù)過來維修。
過來之后,發(fā)現(xiàn)是水位感應(yīng)管堵塞,清理之,
維修人員表示這不是洗衣機(jī)的問題,不算在保修范圍里,
然后提出需要收費(fèi)80元。
第一,請問,保修保修,有問題不就是保修嗎?等到修理的時(shí)候某某問題不是保修問題,我們又不是專業(yè)人員,我們怎么知道是什么問題?這不是變相欺騙嗎?這還叫一年內(nèi)保修嗎?
第二,即使是感應(yīng)管堵塞,這個(gè)費(fèi)用應(yīng)該也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般的維修費(fèi)用吧?
第三,售后投訴至該公司電話,該公司員工表示反正就這樣,愛投訴投訴去。
因此,向3·15提出投訴,請求315的幫助。
謝謝。
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