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蘇寧易購質(zhì)量有問題

投訴主題:蘇寧易購質(zhì)量有問題
投訴目標(biāo):蘇寧易購 投 訴 人:王先生
投訴時間:2013-09-09 投訴地區(qū):河北省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=97769

8月23日于蘇寧易購購買了洗衣機, 8月30日到貨 31日剛注水還沒用 然后就底座破裂 打電話給蘇寧易購跟我說耐心等待 過來兩天派個人 人還沒來 我給打電話說不來了 說直接換了 尋思換就換了吧 然后就一直等消息 九月二號催促貨一直在家扔著 又找了一個鑒定人員 到這什么都不知道 還把條碼撕走了 然后給蘇寧易購打電話 客服就不停的讓我耐心等待 說給我回電話 一次沒回過 欺騙消費者 天天都是我給他們打 天天催 催了就讓等待 半個月了洗衣機一直在家 就沒用過, 說退貨也一直沒有消息 說鑒定單返給售后了 7天了一點音訊沒有 這是什么售后?天天就在欺騙消費者 蘇寧易購現(xiàn)在做大了 不解決實際問題 就會推脫

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