2013.4.30在蘇寧電器福州福新店購(gòu)買了格力空調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題后,維修人員上門維修。
對(duì)維修人員不滿之處:
1.安裝師傅肯定不是蘇寧的,是外面的臨時(shí)工。
2.保修卡等也沒(méi)有填寫(xiě)。
3.信口搪塞客戶,理由自相矛盾。
當(dāng)時(shí)一次購(gòu)買了三四臺(tái)空調(diào),5月19日才裝機(jī),裝完機(jī)就發(fā)現(xiàn)該機(jī)制冷不好,其他沒(méi)有問(wèn)題。
維修人員說(shuō)是新空調(diào)制冷劑少,6.23帶來(lái)一瓶制冷劑處理后,就說(shuō)好了。其實(shí)還是一樣(另附通話記錄單)。
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