本人于2013年10月22日12時01分搶購樂視tv s50 一臺,并且在12時18分付款成功,四天過后還是在審核狀態(tài),遲遲不發(fā)貨,商家承諾按訂單順利安排發(fā)貨的,而事實(shí)是在我之后的買家已經(jīng)收到貨,咨詢客服僅回復(fù)正在查詢,至今無仍無進(jìn)展。對這種欺騙消費(fèi)者,玩弄消費(fèi)者的行為應(yīng)該堅決打擊。
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條 消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。
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